主持人：无论是在台湾，还是在大陆，民众对自身的健康都是很关注，比如说如果您吃汤圆会吃到防腐剂，如果海鲜里还有重金属，如果清凉饮料里发现致癌物质，那么您是不是会担心和愤怒呢？台湾有一个消费者文教基金会就专门代表民众对不法的商家提出抗议，还会不间断的对各种消费品进行抽样调查和研究，以保障广大台湾民众的消费安全。不只是食品领域，台湾民众的交通权益，医疗权益，通讯权益，金融权益等等都在消基会的检测范围之内，那么台湾消基会是如何维护台湾民众合法的消费权益呢？今天我们通过卫星联线邀请到两位嘉宾共同来探讨。一位是台湾中华膳食营养学会的章乐绮女士，一位是台湾消费者文教基金会的董事长程仁宏先生，二位好。
台湾消费者文教基金会 董事长 程仁宏：
主持人，各种观众朋友大家好，今天非常高兴有这个机会在这里跟大家见面。
台湾中华膳食营养学会 理事长 章乐绮：
大家好，希望大家能够就这个题目多加交流，交换意见。
主持人：
好，首先我们来关注一下台湾的消费新闻。
减肥
近年来，发生在台湾民众身边的消费陷阱频频被曝光，台湾《东森新闻》电视台日前披露的一条虚假广告就引起了民众的高度关注。报道说，台湾一个诈骗集团利用艺人代言，在电视台播放大量的增高、减肥、丰胸假药广告，有200万人上当受骗，有的消费者还因服用了产品造成生命垂危。
谢老师的配方能让你每天有进就有出，喝得越多，脂肪，毒素、废物就会出得更多。
同期：节目上讲的口沫横飞的就是家喻户晓的青草大师谢老师，谢老师的产品真有那么神吗，从减肥、丰胸、增高到改善体制，没有一项不是女性的最爱，尤其有知名影歌星代言，让产品更是抢手到不行。
各位观众，好在有谢老师，我现在变得很轻松的。
谢老师的天然配方，效果实在是好处说不完。
同期：您看我之前好胖，…对啊，差很多。
现在让我变得好轻松，谢老师够厉害。
各位观众，好加在有谢老师，我现在变得很轻松。
谢老师的天然配方效果实在是好处说不完。
这个就是诈骗集团在台湾某电视台里播放的广告，这种名为“谢老师”的减肥、丰胸产品，因为有30多位知名的影星、歌星代言，购买产品的民众非常多。
同期：台湾警察人员
她本身大概也不会去试用这些产品，也不晓得有没有这些疗效，只是去代言，去拍一个宣传照而已，三万元到十万元不等，看你的知名度。
有部分受害者吃了这些艺人代言的减肥丰胸产品后，发生腹泻、肾发炎、头痛胸闷、肺部积水、无法排尿等后遗症，有一名女子食用该产品后甚至患上肾衰竭，医院对其发出了病危通知。
同期：发现一个被害者，她吃了这些产品之后已经在医院洗肾，目前已经发出病危的通知。
当被害人向这个集团要求退费，甚至向“消基会”控诉时，这家集团不但百般推脱，甚至转而介绍其他虚假的强效药，再次欺骗被害人。该集团长期非法牟利，已达10亿元新台币。
据了解，近年来，台湾被曝光出来的消费陷阱还包括医疗、交通、食品安全等多个领域，台湾消费者基金会呼吁主管机关，应加强管理力度，维护民众应有的权益。
主持人：
那我想请问一下张女士，现在目前在岛内，消费市场的状况是不是非常混乱，刚刚我们谈到很多话题，好象消费者处处需要去提防一些事情。
台湾中华膳食营养学会 理事长 章乐绮
整体来说，整个消费环境是比以前好很多的。从比较简单的案例来说好了，在早期食品上面不它的标示不是很清楚，比如说我们现在如果大家看食品，大部分食品可以看到它的制造日期，保存期限，但是在过去我们曾经发生过有些消费者发现说，上面的日期呢，居然是被一贴再贴，换句话说，正是他一直在修正他的日期，那对消费者来说，当然是没有保障，所以这个事情如果提出来，但是这个事情并不是太难解决的话，有时候在厂商的部分就已经能够做一个处理，但是如果说这个厂商的事情做的不好，或者他是一个比较涵盖更多的一个层面的话，那么我们就会透过政府机关一起来协助我们跟消费者，能够从法规面，或者甚至于从惩处这一面，让业者能够彻底改正他对于产品设计制造的一个规范。
主持人：
那陈先生我还关心一个问题，就是虽然现在的消费环境有很大的进步，但是不是还有一些问题存在，比如说这些问题都集中在哪些方面？
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