针对国内“手机故障率高、投诉维修难”问题长时间难以有效解决，昨天，信产部第一次公布了国内手机质量投诉的预警细节，并将建立起一套手机质量投诉的冲撞机制，以期有效解决手机质量不高、投诉维修难这一问题。
在昨天的中国移动通信产业高峰论坛上，信息产业部电信管理局的副局长鲁阳介绍，信产部同时将建立手机质量和服务情况的通报机制，今后相关部门将联合建立手机质量服务情况通报机制，相关手机厂商参加此类定期召开的通报会，严令相关手机厂商针对用户热点投诉限期整改，并将公开曝光那些手机生产质量、维修服务存在严重问题的厂商。如果整改不见成效，信产部将对此类企业实施警示。(记者 邹山)
来源：新京报
