5月12日报道的《企业收滞纳金不合法》继续引起有关各方关注，近日，深圳移动、联通、电信公司都对本报报道做出了回应：将全力支持市委市政府关于滞纳金的课题调研。与这些大公司的积极态度截然相反的是，要收取业主24万天价滞纳金的佳宏物业公司，仍然坚称24万收得合法。
电信运营商力挺政府调研
深圳联通回复说，尽管公司与客户的服务合同上有相关约定，但在实际操作中，联通公司从来没有收取过客户的违约金或滞纳金。至于以后是否会收滞纳金，则要看法律法规的规定。而深圳移
动和电信则表示，他们收取滞纳金的依据是原邮电部［1998］125号《关于调整电信资费滞纳金标准的通知》的规定，而且在欠缴费用的第三个月起，他们才开始计收滞纳金。另外，收取滞纳金不是由他们决定的，只能按照上级政策执行。
移动和电信公司都表示，作为一个大企业，他们会积极配合调研，如果政府部门作出什么政策和法律法规的修改，他们会全力支持。
佳宏坚称滞纳金收得合法
对于佳宏物业公司要向业主收取24万天价物管费滞纳金的问题，国土局以及法律界人士都明确表示，按照每日3‰标准收取滞纳金，违反了1999年修订的《深圳经济特区住宅区物业管理条例》，该条例规定滞纳金标准是每天万分之五。同时，即使业主在物业公司公司提供的物管合同上签字，也是违反业主真实意思表示的格式合同，法律上只会按照有关条例规定，支持万分之五的收取标准。
但佳宏物业公司法律代表吴小姐在专门致电本报记者时称：“合同高于法律”。无论法律法规如何规定，该公司收取滞纳金的有关事宜都在合同中做了约定，所以业主必须遵守。因此，她反复强调，公司收取滞纳金合法。最后，这位法律代表竟然打出国土局的幌子说：我们的主管部门都能理解我们，都没说要处罚我们！
用户望政府深入调研
面对企业的这些解释，很多市民表示，很多垄断性企业收费好像都有依据，但是实际上正如《市委市政府关于2007年度重大课题调研工作的通知》中指出的那样：“一些行政部门设定和收取滞纳金存在标准过高等问题”。比如，欠1000元话费100天，滞纳金就将达到300元。
市民更担心的是，规范滞纳金后，企业简单地将“滞纳金”的说法改成“违约金”，然后标准不变，照收不误。因为现在水、电、气以及物业公司等单位，提供给用户的都是格式合同，用户的选择权很小，而且签下这样的格式合同，其实是违反用户的真实意愿。希望市政府能深入调研，并将这些问题一一纠正，还市民以公正。
