信息時(shí)報(bào)本年度“誠信3.15調(diào)查活動(dòng)”自啟動(dòng)以來已接獲許多讀者來信,車主對(duì)部分車型的質(zhì)量投訴尤為突出,其中一位斯巴魯10代翼豹STI車主的來信引起了調(diào)查小組的注意:提車后不到2000公里就磨壞離合器片和壓盤,而4S店竟然找借口推脫責(zé)任!大家不要再購買~!斯巴魯欺騙中國(guó)消費(fèi)者!“希望大家給我評(píng)評(píng)理,幾十萬的車還沒上車牌就出現(xiàn)問題,4S店至今尚無確切說法!”等聲音不止一次出現(xiàn)。
而后本報(bào)繼續(xù)收到來自斯巴魯車主的投訴來函,車主高呼情況危機(jī)不能再坐視不理,身為有社會(huì)責(zé)任心的媒體決定曝光部分問題嚴(yán)重的“黑車型”,期望能以媒體力量起到警示作用。
硬傷1:發(fā)動(dòng)機(jī)無故自動(dòng)熄火
投訴車型:斯巴魯-力獅2.0R
投訴日期:2009年2月3日
投訴原因:力獅行駛過程中多次無故自動(dòng)熄火
投訴內(nèi)容:本人在2007年2月份購買了斯巴魯力獅,在2008年11月份一次行駛過程當(dāng)中無征兆的突然熄火,當(dāng)時(shí)行駛里程為45000公里,然后發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈和巡航指示燈一直閃爍,第二天到4S店檢查,電腦檢測(cè)無故障,4S店就清洗了下集氣門,消除閃爍的故障燈就將車交還了我,但是當(dāng)天開回家路上再次發(fā)生同樣問題,之后再次多次出現(xiàn)類似問題,有停車等待綠燈過程中,也有在行駛過程當(dāng)中,后來又去了4S店5趟,每次都檢查不出問題,期間檢查了電腦板線路,清洗了火花塞,但都無濟(jì)于事,現(xiàn)在很頭疼,高速根本不敢上,痛苦啊!請(qǐng)問該怎么辦?
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