曾經(jīng)只要提到80后,大家腦海中就會浮現(xiàn)自我、偏激、叛逆、愚昧等壞形象,但是隨著時間的推移,迅速成長起來的80后一代,早已改頭換面,主動承擔起更多的責任,儼然已經(jīng)成為了社會的中堅消費力量。而對于汽車市場來說,80后也成為了最主要的消費群體,目前80后購車占市場份額超過3成,并呈現(xiàn)逐年快速上漲的態(tài)勢。
然而80后強大購車潛力的背后,他們貸款買車的數(shù)量占貸款總數(shù)的80%,想要成為有車一族,又沒有太多的銀子,讓這部分消費者對汽車相關(guān)的價格敏感度較高。再加上工作節(jié)奏快,自主時間較少,年輕的80后車險投保人群已成為電話車險直銷渠道的主力消費大軍。
據(jù)小編從平安電話車險了解,電話車險投保具有:即投保不出門、低價不傷神、理賠不麻煩的“三不”特質(zhì),這是吸引80后看好電銷車險的最主要原因。具體解釋如下(以平安電話車險為例):
投保不出門
車主不必為找車險代理人而煩惱,也不必為去4S店投保而頭痛,他們只要撥打平安電話車險4008000000呼入電話,并將自己車輛的基本情況及投保需求告知電銷坐席人員,就會獲得為自己的車量身訂制的車險價格。確認投保后,報價單及保單都會有專人快遞到投保人指定地點,整個流程不超過3天,很便捷。
低價不傷神
平安電話車險省略了代理這個中介環(huán)節(jié),將節(jié)約的代理手續(xù)費成本直接以費率折扣的方式讓利給車主。如此一來,車主將獲得商業(yè)險投保比傳統(tǒng)渠道買車險低10%至15%的價格優(yōu)惠。拿總額3000元的車險保費來說,電話車險投保渠道至少能省下300元,在油價不斷波動的今天,拿省下的錢加一箱油,對車主來說確實是不小的實惠。
理賠不麻煩
其實電話車險投保只不過是渠道投保方式的改變,對于投保電話車險的車主來說平安車險的理賠服務(wù)體系沒有絲毫變化,照樣可以去4S店修車,而且理賠時速也很快。繼去年平安車險推出“萬元以下,資料齊全,三天賠付”的車險理賠時效承諾后,當年承諾兌現(xiàn)率高達99%以上,而今年又推出了“萬元以下,資料齊全,一天賠付”的承諾,當然,這些承諾同樣適用于電話車險客戶。
業(yè)內(nèi)專家表示, 80后人群資金有限、工作忙、圖省事、愿意嘗試新事物,新興電話車險可解決大多數(shù)車主因投保價格高,不愿出行無法續(xù)保以及辦理續(xù)保手續(xù)繁瑣等問題。目前電話車險的消費群體中80后已經(jīng)占了相當大的比例,隨著80后有車需求的逐年快速遞增,也將潛移默化的提升電話車險市場的剛性需求。
Copyright ©1999-2024 chinanews.com. All Rights Reserved