- 路虎莫名“跳挡”惊人魂 豪华车成了摆设
车价近170万元的路虎，在高速上突然“跳挡”，从120码突然降至不到30码……直到最近，想起去年底在高速上发生的惊魂一幕，杭州人倪先生依然心有余悸。车子行驶不到2万公里，多次莫名其妙“跳挡”，他不堪其扰。“本以为好车一定有好质量、好服务，现在看来未必�！蹦呦壬唤刑�。
频繁跳挡，豪华车成了摆设
本周一是“3·15”，听说吴山广场有消费者维权活动，倪先生立刻把车开来了。“花大价钱买的车，现在却不敢开，摆在车库里当摆设�！彼�。
倪先生的路虎揽胜是2008年3月初买的，车价168万元。他说，自提车上路以来，这辆“豪车”就不太平。“首先是前挡风玻璃出现褶皱，看出去像看哈哈镜�！庇�4S店交涉后，更换了玻璃，可是更严重的问题又出现了。
去年12月中旬，倪先生开车去上海。在沪杭高速上，路虎的变速器突然出现了“跳挡”现象�！熬褪撬降母筒桓伲底幽涿钐虻偷玻俣纫仓毕呦陆��！蹦呦壬�，几秒钟之内，路虎的速从120码直降至30码以下�！坝械憷嗨朴诩鄙渤�，后面的车差点追尾，我吓出一身冷汗�！�
随后，这辆路虎的“跳挡”现象频繁出现�！坝惺痹谑星锟奈迨耄不崮涿睢疤病奔跛�，弄得我一开车就紧张，生怕出什么意外�！蹦呦壬嫠呒钦�。
4S店：退车不行，只能“置换”
倪先生多次找到4S店，4S店的意思是更换变速箱总成�？赡呦壬淮鹩�。“开了这么点距离，就出现了关系到行车安全的大问题，就算修好了，我心里也会有阴影�！彼Ｍ芑怀�，甚至退车。
随即4S店提出了另一种解决方案：置换。可是，倪先生依然难以接受�！叭绻掖鹩χ没�，这辆车只能作为二手车抵给4S店。”倪先生一算，如果以9折置换，他将损失近17万元；如果折扣更低，他的损失还将加剧。“这样就更不合算了。”
周一中午，倪先生一行再次来到4S店，但对方还是没有结果�！耙葱�，要么置换，没有第三条路可以走�！�4S店表示。
路虎中国：尽量把车修好
记者与路虎中国客服中心取得了联系。一位姓陆的客服小姐在进行了查询后，给出了这样的答复�！按�4S店反馈来看，倪先生这辆车购车超过两年，但行使公里数不到2万公里，出现问题的主要原因，是车主未及时更换变速箱机油�！�
难道变速箱“跳挡”，反而是倪先生未及时保养造成的？“汽车变速箱机油确实需要定期更换，一般车辆的更换期限是两年或4万公里�？墒�，倪先生这辆车在第一次发生跳挡时，无论年限还是公里数，都没有达到这个标准�！逼藿缛耸勘硎尽�
随后，路虎中国客服负责人姚小姐又给记者打来电话。她不再提“未及时更换变速箱机油”的说法，承认了该车变速箱确实存在问题。不过她表示，对于倪先生想换车或者退车的要求，“我们无法答应，因为公司并没有相关政策。我们所能做的，只有尽力把车修好。”
昨天，记者与倪先生购车的世之贸4S店总经理王先生取得了联系。他表示，这辆路虎的变速箱确实出现了问题，不过对倪先生退车的要求，之前店里没有这样的先例。不过王总表示，对于此次事件，店家会积极与车主协调。截至记者发稿时，倪先生、4S店、路虎中国依然在交涉之中，记者将继续关注事件进展。
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