中新网11月26日电 拥有320万会员、全台最大购物频道的东森购物传出顾客数据遭到外泄。有民众才刚订购商品，隔天就接到佯称东森客服的歹徒来电，指称汇款错误需操作ATM更正，因而遭诈骗近百万（新台币，下同），民众怀疑根本是“内神通外鬼”。估计全台已有近百人受害。
据台湾《中国时报》报道，东森购物媒体广宣总部营运长李传伟坦承，确实有顾客数据遭歹徒利用的情况，已知有80余人受害；但经内部清查，初步认定并非由员工流出。因此，目前仍无法掌握歹徒是透过何种管道取得顾客的资料。
消费没几天就接到诈骗电话
月初起，台中警方陆续接获零星个案，被害人都指称系遭伪装东森购物的歹徒诈骗。但一开始，被害人都是因操作ATM遭诈，与过去受骗手法类似，因此并未引起警方注意；但事后情况日趋严重，光台中市第四分局辖区短短半个月就出现十多起，而且被害人都是向东森购物消费后，隔没几天就接到歹徒来电，让警方不得不重视。
台中市一名陈姓被害妇人说，日前透过东森购物频道购买价值2000余元烤面包机，未料两天后就接到自称东森客服人员来电，指称因内部疏失，不慎将她货到付款的购买方式，误植为分期付款，因此要求她配合到ATM更改，否则每月都将强制扣款。
以ATM更改付款方式上当
当客服挂断电话，随即又有一名自称永丰银行的姚经理，将前述情况复述一次，并要求陈妇到ATM操作。“一开始还以为是诈骗集团，但他们说的这么详细，我当然信以为真，傻傻地到ATM操作！”陈妇惊讶的说，对方正确讲出购买时间、物品、金额，甚至连身分证字号、地址都一字不漏，“我还有怀疑的理由吗？”
陈妇表示，当时歹徒先以“安全”为由，要求她以英文模式操作ATM，让不懂英文的她，根本不晓得在按些什么，就这样胡里胡涂汇出30万。
不仅如此，新竹县横山乡一名温姓被害人，也因向东森消费后遭歹徒锁定，要求她以ATM更改付款方式，结果同样遭诈走49.4万元。事后警方从歹徒提供的人头账户向上追查，竟然又发现有另外4人，也因同样理由将存款汇到这个账户。
东森不知歹徒如何取得数据
据目前掌握资料，80余名受害者中，被骗金额最高的是住在台中市的一名妇人，损失金额高达95万。
由于被害人遍及全台，引起警方高度关注，已约谈东森购物人员说明。但李传伟强调，公司已设法揪出不法员工，但并未发现任何异状。但他坦言，“说真的，我们到现在还不知道歹徒到底是怎么拿到数据！”盼警方能赶紧抓出幕后黑手。
图片报道
