中新网8月29日电 台铁28日发生史上最大号志系统死机事件。凌晨5点20分七堵调车场行控计算机死机,双向列车都停摆,直到上午10点30分才修复,71列车受影响,超过十万旅客行程大乱。
据台湾《中国时报》报道,事故发生后,台铁28日紧急以人工方式让列车运行以不致全面停摆,但每小时仅能单向开行三至四班,不及计算机控制的十分之一,以致28日上午列车运行大乱,旅客搞不清楚列车次,月台上乱烘烘。
台湾铁路管理局主任秘书张应辉指出,上午5点20分七堵站南端号志发生故障;接着5点30分七堵站北端进站、出发号志也故障。7点20分计算机系统一度修复,但9点20分再度死机,10点13分二度修复,10点30分列车开通。
张应辉表示,故障原因是号志电子连锁被计算机软件锁住,以致路线双向均不能运行,无法像过去可单向通车,可说是台铁运转系统出现最严重的一次失误。所幸并非运输尖峰时段,冲击性不如2005年中秋节前夕的号志系统出包事件。
据悉,28日中午起列车逐步恢复正常,但还是有误点,行车秩序直到傍晚才恢复正常。
根据台铁统计,这起事故共有71个车次受到影响,总延误时间3578分钟,平均每列车误点50分钟。其中,15个车次停驶,包括一列自强号、两列莒光号及十二列电联车,延误班车有56列次。行车时间延误最久的是79车次,台北开往花莲的莒光号观光列车,误点115分钟;新竹开往台东的51车次莒光号误点103分钟。
台铁因号志故障,造成南下列车误点,计有自强号五列次及莒光号两列次,抵达高雄站时分别误点13分至90分钟不等,其中只有两列次自强号误点超过一小时,可以全额退费。