中新社嘉义二月十日电 (记者 路梅 黄少华)台湾阿里山风景区管理处(简称“阿管处”)秘书林世能表示，将采取多种措施改进旅游区软硬件设施及服务，为将来台湾正式开放大陆游客观光做好准备。
林世能九日接受记者采访时说，阿里山风景区为迎接大陆观光客已经进行了一段时期的准备。
在硬件设施方面，作为以自然生态为主的旅游景点，风景区将修建更多步道，让游客有更多机会亲近大自然；为了应对游客数量的增加，将在景区外增设停车场，景区内设立游客服务中心，以及增加洗手间的数量。
同时，正在进行中的阿里山宾馆第二期工程将增建一百个房间，另一家旅馆业者则斥资上亿元新台币，将建立一家拥有二百五十个房间的宾馆。
在软件方面，简体字版的景点介绍等宣传折页随时可交付印刷；将对景区内业者进行培训，提高服务质量；推出特色旅游纪念品，并监督旅游区商家，防止不法商贩对大陆游客进行欺诈。
林世能主动向记者提起一些大陆访客在阿里山购买高山茶“被宰”。他说，黑心商贩对阿里山的形象造成了很不好的影响。为了规范管理，阿管处已经在景区设立了驻卫警，对商家行为进行监测；对于带领大陆访客前往黑心商家的导游和旅行社，则采取严厉的处罚，并已取得初步成效。日后还将进行“优良商家”的评比，推荐大陆游客前往信誉良好的商家购买商品。
林世能还希望告诉大陆游客，最好的阿里山高山茶，应是“茶汤金黄、喉韵回甘”，而价格不会超过一台斤(六百克)四千元新台币，若超过这个价格则一定不要购买。他说，我们希望大陆游客能高高兴兴地来，平安满意地回去，不要因为购买高山茶而留下遗憾。(完)
