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一副大墨鏡,一套黑西裝,一張嚴肅沉默的臉,這是人們最熟悉的電影中的現(xiàn)代保鏢形象。如今,隨著富有階層的出現(xiàn),私人保鏢行業(yè)開始在鄭州顯現(xiàn),一些富人名人成為他們爭取的客戶。這些私人保鏢的出現(xiàn),對于保安行業(yè)來說是利大還是弊大?游走于守法和違法之間的私人保鏢能否為市場所接受?如何加大對這一特殊群體的監(jiān)督力度?記者對此展開調(diào)查。
私人保鏢之出行
一人洽談六人保護
昨日,記者見到了鄭州某企業(yè)老板張先生。對于他來說,上星期是個極不尋常的一段時光——因為這是他有生以來第一次雇用私人保鏢隨同他去洽談項目!耙酝际菐е殕T去,這次因為事情重大,聽朋友說起(私人保鏢的事),覺得可以試試!睆埾壬f,生意上的事馬虎不得。
據(jù)張先生說,這次為他信陽之旅提供全程私人保鏢服務的是鄭州某保鏢公司,按照要求,6名私人保鏢不僅要負責張先生兩天內(nèi)的安全,還要負責隨行幾名公司員工的安全。
在兩天里,張先生帶著幾名公司員工前往信陽,與合作單位進行洽談并簽訂購買計劃協(xié)議,隨后按要求支付數(shù)萬元現(xiàn)金的預付款項。6名私人保鏢始終在公司團隊周圍進行保護工作。不管是張先生帶著員工上車、下車,還是簽約、吃飯,6名私人保鏢有計劃地散落在團隊周圍,進行警戒,距離一直保持在8米的范圍。就連隨行的公司職員也沒有注意到身邊就有幾名私人保鏢。
“當保鏢最重要的就是要做到不顯山露水,8米的距離既可以保證在我們的控制范圍之內(nèi),又可以給客戶留下足夠的私人活動空間!痹鴵螐埾壬抨栔械乃饺吮gS小王如是說。
小王今年27歲,干上私人保鏢這個活不到一年,但已經(jīng)很有經(jīng)驗:“當私人保鏢是一件很復雜、很有壓力的工作,因為精神高度緊張,整個身體各方面都處于高度緊張的狀態(tài),每一次保衛(wèi)下來,都感覺特別累!
私人保鏢之業(yè)務
出行前要先“走場”
“私人保鏢的工作,簡單地說就是保護客戶的人身安全,但工作量很大。接到一個單子后,一般需要提前半個月開始部署相關工作!编嵵菽潮gS公司的總經(jīng)理王國彪說,以張先生的信陽之行為例,提供6名私人保鏢,其中4人是張先生固定的“貼身護衛(wèi)”,另外兩個人負責其他員工的安全,并作為機動力量。
在李連杰的香港電影《中華保鏢》中,保鏢的工作細致,幾乎每一個環(huán)節(jié)都要檢查。業(yè)內(nèi)人士透露說,電影里夸張的成分很多,但私人保鏢的工作確實是非,嵥榈。客戶出去時,他們都要對出行路線進行“走場”,提前摸摸底兒,然后再全程陪同客戶出行。
客戶入住酒店后,私人保鏢會向酒店通報相關情況,讓酒店對他們的工作予以支持和配合。比如,如果客戶入住的樓層住進了其他客人,酒店就會通知私人保鏢,使其做到心中有數(shù)?蛻敉砩闲菹r,私人保鏢要根據(jù)情況進行夜間輪休,不耽誤第二天的保衛(wèi)工作!翱梢哉f,如果客戶提出了全天候的服務,那我們的服務也要做到全天候。”王國彪如是說。
那究竟誰來聘用這些私人保鏢呢?一些保鏢公司的負責人透露,一是自身安全已經(jīng)受到威脅或恐嚇的人,二是擔心自身安全會有危險的人!安⒉皇侵挥杏绣X人或名人才請私人保鏢,也有普通人請保鏢的!
根據(jù)私人保鏢公司提供的一些業(yè)務單據(jù)顯示,一些普通市民因為擔心人身安全受到威脅,也聘用過短期的私人保鏢。比如一個月前,鄭州的許女士與男朋友分手,因前男友情緒十分激動,她擔心人身安全受威脅,請了一名專業(yè)保鏢護送每日出行。但是從目前的業(yè)務單據(jù)數(shù)字看,聘用私人保鏢的主要仍是富有階層。
私人保鏢之用人
反應靈敏技能嫻熟
與古代鏢局不同的是,現(xiàn)代保鏢公司服務范圍更廣了:保護私人人身安全,商務活動機動護衛(wèi),特殊場地的安全護衛(wèi)等。保鏢算是一個高危險度的職業(yè),服務項目分為長鏢、短鏢、臨時鏢和固定鏢,為客戶提供安全保護服務時,收費標準也相對偏高。
王國彪告訴記者,目前他們公司有十幾名專業(yè)私人保鏢!捌骄砀175cm以上,平均年齡25~28歲,都擅長某項專業(yè)運動,一人能與四五人進行搏斗!蓖鯂氡硎,要想成為一名職業(yè)保鏢,必須通過一系列專業(yè)考查。進入公司工作前,他們要對應聘人員進行一系列背景調(diào)查,合格后方有參與培訓的資格。
“招聘時,公司還會特別注意應聘人員的外貌!睂Υ耍鯂虢忉屨f,“保鏢要有一定的文化修養(yǎng)和風度,不使雇主在社交場合有失體面!北gS的訓練課程主要是:擒拿格斗、商務禮儀、法律、醫(yī)務急救、駕駛反跟蹤、談判技巧等,這些都是成為一名職業(yè)保鏢前必須靈活掌握的。靈敏的反應,嫻熟的技能——業(yè)內(nèi)人士公認的一名職業(yè)保鏢必須具備的特質(zhì)。
記者注意到,這些私人保鏢坐下時身體永遠都是筆直的,無論皮鞋還是運動鞋只穿系帶的,除非你提問,否則,他們很少主動開口。即使不在執(zhí)行行動中,他們也時刻不忘保鏢身份。當坐下與你交談時,他們習慣坐在門與你的中間位置,并且坐下時雙腿肯定一前一后保持緊張狀態(tài)。
私人保鏢之生存
六成市民不太信任
今年2月25日,國務院法制辦全文公布《保安服務管理條例(草案)》,向社會征求意見。此前有不少人預測,這個條例可能會給私人保鏢一個說法。但公布的草案并未對保安公司是否可提供個人人身保安服務給予明確規(guī)定,只是籠統(tǒng)規(guī)定了保安公司的服務活動,即“保安服務企業(yè)可以通過人力防范、技術(shù)防范手段提供門衛(wèi)、巡邏、守護、武裝守護押運等安全防范服務”。
“私人保鏢在我國有很大的市場,法律不認可并不代表不存在!币晃粯I(yè)內(nèi)人士說,近幾年,私人保鏢已經(jīng)開始在鄭州悄然興起。
據(jù)了解,上個世紀90年代末,一些沿海地區(qū)的私企老板進軍河南市場,一些私人保鏢隨之被帶入河南。由于這些私企老板經(jīng)常聚會、交流情況,私人保鏢逐漸形成規(guī)模。最初,這些私人保鏢團體只向來自某特定地區(qū)的老板團體提供服務,隨著情況的變化,一些河南本地公司開始進入私人保鏢市場,并把客戶人群定位在河南本地富有階層。根據(jù)不完全統(tǒng)計,目前鄭州市的私人保鏢公司有幾十家。
由于“保鏢公司”類似的名稱不能通過工商部門登記注冊,如今很多私人保鏢公司以“安全、咨詢、服務”的名義來開展業(yè)務,甚至一些保鏢公司以“商務禮儀”或“安保公司”等名字打擦邊球。
“有時私人保鏢在入住酒店等時不方便公開身份,就對外稱司機或秘書。”一位私人保鏢公司負責人在面對“私人保鏢業(yè)務是否違法”的問題時說,“根據(jù)我們的理解,法無明文規(guī)定不為罪,只要我們的行為沒有觸犯法律,就是合法的!
游走于守法和違法之間,這或許就是私人保鏢最真實的寫照。4月17日,記者在鄭州街頭進行了隨機采訪,談到私人保鏢的話題,大多數(shù)市民都表示“只要不違法,能夠認可”,但也有近六成市民提出了對于私人保鏢的擔心:他們會不會持有武器?他們能不能對客戶忠誠?如果保鏢失職,如何賠償?如果私人保鏢被請來追債、打架,那和打手有何區(qū)別?
諸如此類市民的質(zhì)疑,保鏢公司給出了拍胸脯的保證。一位負責人介紹說,保鏢們每次出鏢,公司都與客戶簽訂《風險告知單》合同,告知雙方的責任和義務、緊急情況發(fā)生后各自應承擔的責任等,而且在合同中還會對服務結(jié)果做出約定:保鏢如沒有盡到保護好雇主的職責,致使雇主受到意外傷害,保鏢公司要協(xié)助雇主向加害人追償,如果雇主不能得到賠償,其相應的損失由保鏢公司賠償。
讓客戶放心不下的是,如何確保雇來保鏢的質(zhì)量、忠心?因為反受所雇保鏢傷害的“引狼入室”之類的事件也不罕見!拔覀兘o保鏢開出的薪酬比較高,在人員選擇方面也十分嚴格,真要出現(xiàn)上述局面,由我們對客戶做出賠償。”王國彪表示。
私人保鏢之前景
尚需法律加以規(guī)范
中國人民公安大學法律系講師、一級警司楊峻峰認為,在我國現(xiàn)行的法律中,既沒有禁止私人保鏢存在的條例或規(guī)定,也沒有明確表示私人保鏢的合法存在,因此社會上實際存在的私人保鏢都沒有得到法律的正式承認。所以在很多時候,私人保鏢往往以秘書、助手、助理或司機的身份出現(xiàn),其擔負的責任主要是保護雇主的安全,并協(xié)助處理部分私人的相關事務!澳壳坝嘘P私人財產(chǎn)保護的法律精神已經(jīng)進入了我們的修憲程序,顯然,私人保護自己財產(chǎn)免受侵害的各種措施將會得到法律的認可,那么個人也有理由通過雇用私人保鏢的方式來保衛(wèi)生命安全,其前提條件是不觸犯現(xiàn)行的法律!
“由于我國目前欠缺相應的法律對私人保鏢服務予以規(guī)范,導致各公司只能以提供其他合法服務的名義向客戶提供私人保鏢服務!焙幽蠂蓭熓聞账跣g(shù)軍律師說,“保鏢一旦行使所謂的職能,就很容易產(chǎn)生侵權(quán)糾紛,比如故意傷害罪、尋釁滋事罪等犯罪行為,這些不是職業(yè)道德所能解決得了的問題!
雖然這種服務在保安公司、雇主和私人保鏢之間建立了相應的權(quán)利義務關系,但事實上這種關系的建立沒有法律依據(jù),因此容易出現(xiàn)一系列的問題。如因缺乏合法性,通過合同約定的三方權(quán)利義務在發(fā)生糾紛時能否得到認定;如何認定和追究保鏢公司的管理過失責任和保護私人保鏢的合法權(quán)益;私人保鏢執(zhí)行職務時的侵權(quán)責任應如何認定和承擔;如何界定私人保鏢執(zhí)行職務的行為是犯罪行為,及該行為與雇主的關系是共同犯罪或非共同犯罪;雇主的隱私如何保護,等等。“除非超出委托范圍,不然一切刑事、民事責任都會由委托人承擔!蓖跣g(shù)軍表示,但對于委托范圍實在不好界定!霸诜蓻]有正式認可之前,就相當于違法,只是缺少監(jiān)管部門而已!
私人保鏢業(yè)務的合法性和市場空間等問題引起了各方面人士的極大關注。一些法律界人士表示,由于私人保鏢公司的現(xiàn)實存在,有關部門應該正視這些問題,政府部門應盡快通過制定相關的標準和措施,來完善和規(guī)范保鏢和調(diào)查市場,對合法的大力扶持,對違法的堅決取締,力促這些“邊緣”產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。(朱金中 王燦)
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