九江一名老太太参加安徽一家企业组织的旅游活动时，不幸出车祸身亡。在车祸肇事人无能力履行赔偿的情况下，死者亲属向旅行社提出索赔，旅行社表示在家属放弃死者旅游期间投保的人身意外伤害保险和旅游责任险受益权的前提下，才同意先“代位”履行赔偿责任。这让受害者家属非常不满，欲将这家旅行社告上法庭。
律师明确指出，这起事故中人身意外伤害保险的受益权应该归死者家属享有，同时，旅行社履行的不应是“代位赔偿”责任而是先予赔偿责任。
赔偿协议
旅行途中，六旬老太突遭横祸身亡
6月10日上午11时45分左右，安徽省霍山县太漫公路。
一群刚从霍山铜锣寨风景区出来的游客步行在公路边，65岁的老太太徐金香，边走边同身边的二女儿钟履红谈笑着，她俩是应安徽一家公司邀请出来旅游的。
“啊——”突然人群背后传来一阵惊叫，不等母女二人回神，一辆二轮摩托车已从老太太徐金香身上轧了过来。同时被肇事摩托车撞伤在地的还有两名游客和一名导游。
四名伤者很快就被送到了霍山县人民医院。年龄相对较大的徐金香送到医院时，伤势较为严重，虽然医院很快对伤者进行了抢救，但徐金香的病情依然呈现危重状态。3天后，在家属的要求下，徐老太被转到江西省九江市第一人民医院继续接受治疗。但因伤势过重，车祸5天后，老太太经医院全力抢救无效而死亡。
事发6天后，霍山县交警部门发出《交通事故认定书》，依法认定：19岁的肇事摩托车司机肖腾达系无证驾驶且在山区道路上超速行驶，对本起道路交通事故承担全部责任。
肇事者无力赔偿，旅行社“代位”赔偿
随后，亲属们面临的便是老太太意外伤亡的索赔问题。在霍山县交警部门的协调下，徐金香亲属提出了总计29万多元的赔偿金额要求，肇事司机肖腾达的父亲肖汉中在协议书上签字，表示认可这一赔偿数字。
可作为霍山县的一个农民家庭，肖腾达家根本拿不出这数十万元的赔偿金。
徐金香的儿子钟拥军说，自己的母亲是在随团旅游途中出的事故，因此旅行社方面有不可推卸的责任，遂向旅行社提出了索赔要求。
经过双方多次交涉，8月11日，徐金香的大女儿钟履玲与合肥迎驾旅行社签订了一份《代位赔偿协议》。协议上表示：先由旅行社代肖腾达向徐金香亲属赔偿，然后再由徐金香亲属方全权委托旅行社向肖腾达追偿。
根据协议，这家旅行社“代位”向徐金香亲属赔偿抢救费36384.40元；死亡赔偿费、丧葬费、被扶养人的生活费、误工费、交通费等合计168409.40元。该款于本协议生效后于2007年8月15日前一次性付清。
旅行社要死者家属放弃“两险”受益权引发争议
11月7日，徐金香的儿子钟拥军告诉记者，他们亲属对于这张《代位赔偿协议》非常不满。因为当钟履玲带着赔偿协议和16万多的赔偿金回到九江后，亲属们拿到协议书一看，发现了让人不满的条款。
亲属们一致认为，首先旅行社的这笔赔偿金额没有足额到位。徐金香转院到九江后的1万余元医疗费，旅行社方面不愿承担，至今都没有支付。其次，协议中也没有提到赔偿精神抚慰金问题，“关键是旅行社要我们放弃我母亲的人身意外伤害保险和旅游责任险种的保险利益，我认为这是不合理的�！敝佑稻�。
据了解，在签订的赔偿协议第四条提出：旅行社曾为徐金香投了旅游期间的人身意外伤害保险和旅游责任险，徐金香亲属方承诺放弃以上两险种的保险利益，即旅行社依据与保险公司签订的协议向保险公司申请理赔所获得的保险赔偿金归旅行社所有。
有关人士表示，从内容中来看，这份《代位赔偿协议》中，没有把精神抚慰金列入赔偿项目以及要求亲属放弃保险的受益权，实际上是一个故意制造的“陷阱”，因精神抚慰金不属于保险赔付的范围，旅行社这么做可以“完全让保险公司来承担赔偿损失”。
江西惟民律师事务所易胜华律师指出，如果受害者亲属向法院起诉追偿精神损害抚慰金的话，法官可能会考虑予以支持，根据江西的审判实践，精神损害抚慰金一般不超过5万元。
易胜华强调说，根据旅游合同关系，游客在旅行途中发生车祸，游客有权要求旅行社先承担赔偿责任。为伤者先行垫付医疗费用，等事故责任鉴定结果出来后，再向有关责任人进行追偿。如果游客买了保险的，同时由保险公司给予理赔。
关于旅行社要求死者亲属放弃保险受益权的情况，律师明确表示，在死者没有在保险合同中指定其他受益人的情形下，人身意外伤害保险的赔款应当由其第一顺序继承人享有，第一顺序继承人应是配偶、子女、父母，即受益人不应该是旅行社。
易律师同时指出：“这份赔偿协议叫代位赔偿是不恰当的，在没有受到肇事者或者保险公司的全权委托情况下，这家旅行社行使的只是先予赔偿责任�！�
死者子女质疑协议的法律效力
除对协议内容不满外，死者亲属对该协议的法律效力也产生了怀疑。根据钟拥军的介绍，协议是他大姐去合肥交涉索赔事宜时在万般无奈的情况下签订的，“当时对方(旅行社)的人没有经过协商，就已经把协议条款写好了，我大姐又不太懂法律，还受到一定的要挟，所以就签了字�！�
钟拥军说：“虽然大姐在协议上签了字，并拿到了16万余元的赔偿，但我们兄弟姐妹有四个，协议上只有她一个人的签名，而且我们并没有书面授权她全权代表我们�！�
钟履玲证实，当时自己比较悲愤，又不太懂法律，签字是在非常被动的情况下完成的。
对于此案，易胜华律师说，像这样有多个继承人，却只有一个继承人签字的情况，签字的继承人应得到其他继承人的书面授权，方能够代表其他继承人签订该协议，否则她的签字只能代表自己的意见，不能代表其他继承人。
如果其他继承人明确表示不接受该份协议，则这份协议便没有法律效力。如果当事人认为签订协议的时候受到了胁迫，有充分证据证明的话，可以在一年之内向法院申请撤销该份协议。
亲属欲起诉旅行社
针对亲属们提出的问题，合肥迎驾旅行社一位赵姓负责人说，从九江来的游客在旅游途中发生意外，这也是他们不愿看到的，因考虑到徐金香是某集团公司邀请来的客人，而肇事人几乎没有能力承担巨额的赔偿金这一实际情况，他们才同意代位赔偿。
赵姓负责人提出，当时，钟履玲已经同意了协议，并签了字，如果对方不满意，可以上法院起诉，那我们就等法院来判决了。
这名赵姓负责人同时告诉记者，他们现在还没有拿到保险公司的赔偿，因为死者亲属不愿提供自己的身份证给旅行社和保险公司，以致他们无法办理理赔事宜。
钟拥军对此显得非常气愤，“我们多次要求旅行社把保险合同和附加条款内容传真过来，因为我们有知情权，起初对方答应了，但现在对方却一直不愿提供，甚至连我的电话都不接�！�
死者徐金香的亲属均表示，如果合理的要求得不到旅行社的满意答复，他们将通过法律途径来解决这一问题。
钟拥军说，除了追究旅行社“代位赔偿”应该承担的责任外，他们还将追究旅行社应该保障游客人身安全的法律责任，根据他们的了解，当时自己的母亲和其他游客步行在危险的公路上时，旅行社工作人员没有尽到提醒游客应该注意交通安全的告知义务。(记者 廖世杰文、图）
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