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　　现在，逛公园的游人惊喜地发现：公园厕所不但有了免费洗手液和卫生纸，等候的时候还能坐在沙发上休息。不仅如此，腿脚不方便的残疾人还有专门的卫生间可用。

　　公园厕所的档次提高了，是因为今年以来有关部门加大了投资力度，提升了硬件设施质量。来自市公园管理中心的数据显示：今年约有1500万元用于市属11家公园厕所硬件改造，加上新建和改扩建的7座厕所，奥运期间将有135座公厕对游人开放。

　　人性化设施进公厕

　　从新建宫门进入颐和园，来到东堤附近的一处厕所。因为要排队，部分游客坐在旁边的路椅上一边休息一边等候。听正在打扫卫生的保洁员说，这些路椅是新装上的，就是为了方便等候上厕所的游人。沿东堤北行，进入文昌阁附近的一处厕所。记者发现，这里十分温馨，设置了休息座椅、茶几，装配了装饰壁画，带小婴儿来逛公园的母亲还能在婴儿换布台上给孩子换尿布，非常方便。

　　从“以人为本”角度修建的人性化设施还不止这些。一位家住西苑的残疾人告诉记者，这两年，颐和园的无障碍设施越来越完善，特别是为像他们这样坐轮椅的肢残人设立了独立的卫生间，每次上厕所，不用家人帮忙，自己就能把轮椅从坡道上摇进卫生间。卫生间里有扶手，很安全，如果碰到问题，还可以按呼叫器寻求帮助。目前，颐和园共在5处独立的无障碍卫生间和11座厕所中设立了残疾人间。

　　和颐和园一样，紫竹院公园也增加了很多人性化设施。不仅如此，每个厕所的工具间内都安装了紫外线消毒灯，定时消毒卫生保洁工具，并将管理人员、卫生保洁人员的照片、意见本和岗位服务规范等挂上了墙，随时接受游客监督。

　　免费卫生纸洗手液不断供

　　记者在颐和园仁寿殿后的厕所看到，进入这里的游客络绎不绝。保洁员一边用拖布清洁地面，一边抬头观察洗手池边洗手液和门口大卷卫生纸的使用情况，她说，这个厕所是人流最多的一个，每天光卫生纸就要用十几卷，她必须随时注意增补，以满足游客需求。

　　为迎接奥运会的到来，市公园管理中心下发了《迎奥运市属公园厕所改造标准指导意见书》和《厕所服务管理规范》，要求各公园油饰门窗、粉刷内墙、清除污垢，并添配洗手液盒、手纸架、烘手器、紫外线消毒灯等，还要向游客免费提供卫生纸。来自颐和园的统计显示，目前园中23座厕所月均消耗卫生纸4752卷、月均消耗洗手液214升，月均消耗清洁剂57.5升。粗略估算，仅提供卫生纸一项市属11家公园每年就将花费150万元左右。

　　改造吊顶结构除异味儿

　　由于地处市中心，每天到北海公园晨练和旅游的人特别多，园中一些厕所曾臭味扑鼻。为了消除这些面积有限、使用频率高的厕所的异味儿，北海公园动了一番脑筋。记者在琼岛东侧的一座仿古建筑厕所看到，原有的平面吊顶已改成了大网格吊顶，工作人员解释，这是为了充分利用坡屋顶室内空间高度，增加室内通风面积。为增加排风量，原来的排风扇也改成了轴流风机。此外，平顶上增设了排送风管道，保洁员在保洁时还增加了空气清新剂、香球的使用量。一些来晨练的市民反映，自从改造后，臭味儿几乎没有了。

　　市公园管理中心有关人士介绍，市属11家公园原有的128座厕所是2001年起陆续改造的，经过频繁使用，大部分设备、部件需要更新换代。为给中外宾客提供优质服务，目前所有厕所都进行了升级改造，增加坑位、更换350台大功率排风设备，基本消除了“锈、漏、旧、臭”等问题。(贾晓燕）