大水法是圆明园西洋楼景观的中心建筑，在许多人心中也是圆明园的象征。但这里却上演着种种不文明行为：一些游客用涂墨刻字的方式表达自己的感情和想法，还有游客在圆明园遗址“贝壳喷泉”处上演“空中飞人”等等。近日，圆明园遗址公园管理处向前去调研的北京市政协委员透露，出于游客安全以及�；の奈锏确矫娴目悸�，圆明园大水法将限制客流。
�；ぴ裁髟安唤龃笥斜匾蚁嗟逼惹�，但通过限制客流这样的方式，怎么看都有“头疼医头，脚疼医脚”之嫌。其实，在文物古迹上乱刻乱画的事情，并非圆明园独有，即使在中华民族的象征———长城的身上也不断发生着，可是并未听闻有“限制客流”这样的主意。而且，据报道说，每到周末，前来参观圆明园遗址的游客络绎不绝。圆明园本身是要为民众提供一个爱国主义教育的场所，进入圆明园的机会都被限制了，如何进行爱国主义教育呢？
不禁想起一则关于英国哈德良长城�；さ木晌�。在世界文化遗产名录上与中国的长城平起平坐的哈德良长城，走的是�；び肜昧夹曰ザ穆纷�。为此，他们在为旅游广告选择景点照片时，会有意识地避免长期使用同一景点的照片，间接地促使游客分流；对最热门的景点，则与有关各利益群体达成“可容忍的改变限度”协议。
要�；ぴ裁髟�，国外的成功经验值得借鉴。圆明园管理部门可以考虑设置签名板，为人们提供一个表达爱国情怀、抒发浪漫感情、记录参观经历的场所，既有效地避免“乱刻乱画”带来的破坏，也有利于提升爱国主义教育的效果；而明显的破坏行为，完全可以通过教育、惩戒的方式进行。这需要圆明园管理部门主动地设置更为人性化的服务，加强自身的服务与管理能力。用“疏”而不是“堵”的办法，显然更容易收到积极的�；ぷ饔�。
一限了之的举措，只能说是一种惰性管理思维在作祟。更让人担心的是，限制客流的下一步是不是又要涨价？怕就怕问题没有解决，还无端滋生出新的矛盾来。
�；ぴ裁髟�，限制客流既非灵丹亦非妙药，还是慎行为好。
(来源：《人民日报海外版》，作者：艾文波)
