中新网1月23日电 据人民日报报道,春节临近,很多人都计划着添购新衣、食品、日用品,准备过年。但各家商场的促销活动能否给人们节前购物真正带来实惠?
北京市商业联合会有关专家指出,商场之所以喜欢返券,是因为它表面上看起来很实惠,买一件商品的同时就免费得到另一件,确实吸引了大量客流,提升了人气。但由于返券的使用常常有这样那样的限制,实际上放大了商场的销售量,增加了人们的实际支出。
据了解,一般零售业的毛利率在20%左右,因此返券的额度应该在20%以内,即“满100送20”,如果超出这个范围就意味着低于成本销售。为了保证赢利,商家就会使用各种“障眼法”来降低实际折扣率。
对于“是否在打折返券前更改了价格”,一位品牌代理商诉苦说,商场要求有一定的销售量才能保住销售资格,否则就得退场,经销商为了实际上不足5%的盈利只能抬高价格。由于商场基本上天天打折返券,所以经销商从出厂价就开始提价,这样顾客很难了解真实价格。也就是说,一年四季的打折促销,直接导致商品价格的失真。
据消费者协会介绍,尽管去年2月初北京市出台了《商业零售企业促销行为规范(试行)》,对打折让利、购物返券、价外馈赠、有奖销售、限时购物、降价销售、积分返利7种促销形式分别作出规范,但由于可操作性差,处罚性措施不足,在维护消费者权益方面并没有起到实际作用。规范实施一年,北京的返券促销基本上和一年前差不多,消费者依然不得不在商家设置的价格游戏中团团转。
专家建议,应该借鉴欧、日等国家的做法,限制商家打折促销的次数和频率,这样不仅可以在打折时让消费者确实享受到实惠,而且可以促使商品回归真实价格。(记者 富子梅)