中新网长沙7月27日电 今天,中国网络媒体湖南行采访团走进了长沙高新区。而给记者们留下最深印象的就是长沙高新区的零距离服务理念。
如何能让企业进得来,留得住,长沙高新开发区选择了在服务上狠下功夫。长沙高新区党工委副书记、管委会常务副主任张德安说,高新区除了有十分优惠的政策、地理优势外,一直以来还特别注重对招商项目和园区内企业的服务,服务的理念已经深入到每个员工的意识之中,这些都成为高新区强大的“吸引力”。
据了解,长沙高新区一直以多种形式服务企业。他们提出了“零距离贴近企业,做企业服务员”的理念,并开展了工业服务月活动,为企业提供零距离服务,加快企业(项目)开工建设,加大技术创新力度,帮助企业解决自身难以解决的困难和问题。
长沙高新区还推出了领导分工联系制度,并采取了加强企业服务及提高麓谷园区城市管理水平、处置入园企业闲置用地、招商引资责任追究等强力举措,用制度保障了各项服务落到实处。特别是最近以来以全市“工业服务月”活动为契机,强力推进为企业、为工业发展的服务,并突出对12个重大工业招商项目,15个工业开工建设项目和已投产的26个重点企业实施领导分工挂点联系制度;对企业服务的各项工作实行了的每月调度制,加大了对企业反映的重大问题及时专题研究解决的力度。他们还引入了责任追究制度,实行限时办结,开通了为企业服务的绿色通道。
由于带着问题进行服务,把为企业解决发展过程中的实际困难作为重点督办的任务,区内的重点招商项目和企业的许多实际问题都通过现场办公等方式得到了及时处理,有效地促进了企业加快开工和生产经营的发展。高新区2004年实现技工贸总收入503亿元,完成高新技术产业总产值441亿元(占全省高新技术产业总产值的比重为35.4%,占全省7个高新区的比重达64%),均比上年增长25%;今年1-6月,他们共引进企业164家,其中境内企业157家,境外7家,总投资30.8亿元,引进合同外资2.09亿美元,到位外资1600万美元,市外境内资金6.98亿元。