航班延误带来的损失保险公司也能埋单？美×保险公司广州分公司16日透露，美×保险近期推出的两款旅游险把有关航班延误保障的条款列入保险计划，在国内尚属首次。
四种原因最高赔1800元
在美×保险推出的两款旅游险中，《羊城晚报》记者看到“旅程延误”被列入保障范围：如果由于恶劣天气、机械故障、罢工或劫持而导致飞机或轮船延误连续6小时以上，被保险人可在保险公司获得相应赔偿——每6小时延误赔偿300元，最高可赔偿到1800元。不过，航班计划、运输服务等属于航空公司方面造成的延误并未被列入补偿范围。
据记者了解，目前美×保险只在两款保险中涵盖了对航班延误的保障。其一是“旅行者随身财产保险”，这款保险只对国际旅行中的航班延误进行赔偿；其二是“商务旅行保障计划”，这款保险对国内、国际航班发生的延误均可进行赔偿，但投保人必须是公司，不能以个人名义购买。
与航空公司赔偿不抵触
航班延误对乘机人造成的损失为什么要由乘机人自己掏钱买保险？对于这两款旅游险，有市民质疑：“现在保险公司有卖公众责任险，商场就是自己出钱购买。航空公司为什么不出钱为乘客买保险，而要采取这种‘搭便车’的方法？”
对这个问题，美×保险公司人士回应表示，一旦发生航班延误，航空公司也有相应的处理或赔付措施(诸如安排住宿或现金赔偿)，此时，保险公司对投保人的赔付与前者并不抵触。此外，该人士称，“对乘客因航班延误造成的损失进行赔付有多种方式，保险只是其中一种”。
据了解，尽管“航班延误”在国内首次被列入旅游险保障范围内，但在国外，类似的险种已经有不少。
索赔须出示延误证明
保险公司同时表示，即便购买的旅游险明确规定，航班延误在保障范围之内，但值得提醒的是，要获得航班延误赔偿，还必须出示航空公司的航班延误证明。
上月，一公司职员乘坐某航空公司从哈尔滨到广州的航班，由于天气原因晚点6小时。按照保险合同规定，只要旅客提供航空公司的相关证明，就可以得到300元的赔偿，但是这位被保险人当时没有在该航空公司索取航班延误证明，而保险公司的理赔人员随后通过电话到航空公司取证，航空公司却以“我们每天几百班班机飞行，电脑里早就没有记录了”为理由拒绝提供证明，索赔遇到困难。
(稿件来源：《羊城晚报》，作者：李青、邬心云)
