在地处东三环繁华地段的昆仑汇商场租下店面开了一家珠宝店,开业一年半却一笔生意未成。珠宝店老板郑先生认为,生意欠佳的主要原因是商场推广不力,知名度不高。前日,他一纸诉状将昆仑汇商场告上法院,要求商场扩大宣传,提高商场人气。
朝阳法院表示,此案是北京市首例商户亏损起诉商场、要求扩大知名度案。
原告:商场知名度低
去年4月,郑先生在昆仑公寓昆仑汇商场租下铺位,经营翡翠珠宝。
郑先生说,商场招商时宣传说昆仑公寓居住均为高消费人群,商场商户入住率将达到90%以上,他投入上千万元开起了珠宝店。
生意却不像想象的那样好,“根本没顾客来”。郑先生说,自开业至今,即使在正常营业时间也几乎没有顾客光临。数月之内,原已入住商家因严重亏损纷纷或撤店或关店,如此恶性循环,导致整个商场二层以上全天近乎空无一人。郑先生说,开业至今已达近一年半之久,但没有达成一笔交易,处于严重亏损。
郑先生说,商场知名度是商户获益的重要条件。他提起诉讼,要求昆仑汇商场的管理者北京嘉华利远商业管理有限公司扩大宣传,提高知名度,吸引客流。
被告:商场无需大众客流量
昨日上午,嘉华利远公司总经理助理杨洪涛承认,目前由于处于调整期,商场的经营不是特佳。
她说,昆仑汇商场不同于燕莎、王府井等商场,针对的客户极为高端,“属于金字塔顶尖的人群!币虼,不需要像其他商场一样拥有很多的大众客流量,而是保证有效客户的支持。这部分人群更倾向于私密的自由空间,昆仑汇安静的购物环境更加适合他们。事实上,商场也进行了必要的宣传,例如印制月刊在昆仑饭店发送。
杨助理认为,郑先生效益不佳,除了商场原因外,不排除与其自身经营手段有关。
据悉,朝阳法院已受理此案。(陈俊杰)
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