今年5月,南寧市第五人民醫(yī)院(南寧市精神病院)一名男護士在醫(yī)院值夜班時,被精神病人用木棒擊傷頭部后不治身亡。7月15日,院方通報了事件的調(diào)查結(jié)果,認(rèn)為是男護士值班時戴著耳塞聽音樂,違反勞動紀(jì)律導(dǎo)致事件發(fā)生,并將此前答應(yīng)家屬的一次性賠償13萬多元,降至4萬多元。家屬對醫(yī)院的通報內(nèi)容提出了質(zhì)疑,并拒絕接受院方提出的賠償。
護士死于精神病人之手
7月15日,南寧市第五人民醫(yī)院向各科室發(fā)出一紙通報,稱在5月18日凌晨4時,醫(yī)院第四病區(qū)護士凌臻在上班時間坐在椅子上用手機戴著耳塞聽音樂,未能及時掌握病人動態(tài),遭到一名精神病人襲擊時無任何自我防護措施,導(dǎo)致嚴(yán)重顱腦外傷,于5月21日死亡。
通報稱,凌臻違反了護士崗位制度和精神科病房安全護理制度,導(dǎo)致了事件的發(fā)生,希望各科室吸取教訓(xùn),引以為戒。據(jù)了解,凌臻今年42歲,他20年前作為第一批男護士進入該醫(yī)院工作,和精神病人相處這么多年卻以這種方式離開人世,這讓很多同行唏噓不已。
爭議一: 遇襲時有無戴耳塞聽音樂?
院方的通報出來后,死者凌臻的妹妹凌丹對哥哥值夜班時違反勞動紀(jì)律的說法頗為不解。她說她先后3次和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)接觸,得到過3種不同的說法:第一次是從科室主任處聽說他哥哥是在睡覺時被襲擊;第二次從院長處聽說哥哥是戴著耳塞聽音樂時遭襲;第三次是一副院長處聽說是邊聽音樂邊作筆記時遭棒擊。到底哪一個是真的,眾說紛紜,莫衷一是。
據(jù)了解,事發(fā)的第四病區(qū)有80多號病人,值夜班一般都是兩名護士和一名醫(yī)生。襲擊凌臻的是一名50多歲的男病號,后經(jīng)鑒定事發(fā)時正處發(fā)病期。
凌丹表示,事發(fā)當(dāng)晚和凌臻一起值班的同事曾敘述過事發(fā)時的情景:當(dāng)時有一名病人在過道上大聲喊凌臻的名字,意思是要上廁所,凌臻于是送這名病人到樓層的西頭如廁,這名同事同時也到東頭上廁所。當(dāng)同事從東頭廁所回來時,看到發(fā)病的病號手持一根木條,揮舞著要打人,這名同事于是跑進辦公室反鎖房門逃過一劫。
后來,樓上的工作人員被驚動,大家下來將打人病號引導(dǎo)進房間后進行了控制。接著,大家發(fā)現(xiàn)凌臻坐在過道的椅子上,頭部流血,呼之不應(yīng)。凌丹據(jù)此認(rèn)為,哥哥在上班時間睡覺的說法不成立。至于是否戴著耳塞聽音樂,她認(rèn)為沒有足夠的證據(jù),院方也未能出示人證物證等。
爭議二: 賠償為何從13萬多降至4萬多?
據(jù)了解,事發(fā)后,院方起初答應(yīng)一次性賠償死者家屬13萬多元(死者有一個女兒,院方將另分期支付死者女兒的撫養(yǎng)費大約5萬多元),不過,死者家屬7月15日得到的回復(fù)是:院方只一次性賠償4萬3千多元,外加女兒的供養(yǎng)費。這是為什么呢?
醫(yī)院行政辦公室農(nóng)主任說原因很簡單,這都是因為死者家屬方面的原因造成的,“剛開始,醫(yī)院本著人性化處理,參照工傷保險條例一次性賠償13萬多元,但是對方一直‘不領(lǐng)情’,他們要醫(yī)院出具死亡書面材料,還去找過衛(wèi)生部門領(lǐng)導(dǎo),又帶著死者遺像到醫(yī)院鬧,使醫(yī)院的兩個會議推遲,所以醫(yī)院作出一次性只賠償4萬多元的決定”。
農(nóng)主任說,他們醫(yī)院發(fā)生這種事也是第一次,為了安撫死者家屬,也為了安撫在崗的職工,他們按最高標(biāo)準(zhǔn)給予撫恤金。據(jù)了解,男護士被精神病人打死的消息在各醫(yī)院間傳開后,很多醫(yī)生和護士都對這份工作心存顧慮。
記者從第四病區(qū)的王主任處也聽到了相同的說法。當(dāng)初醫(yī)院反復(fù)開會后都決定了一次性賠償13萬多元,并形成通知下發(fā)到各科室。
據(jù)了解,院方賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)一下降低了近10萬元,死者家屬的反應(yīng)強烈。當(dāng)天他們已經(jīng)明確表示拒絕接受賠償標(biāo)準(zhǔn)。“如果有必要我們將采取法律途徑討公道。”凌丹說,目前他們?nèi)匀幌M驮悍酵ㄟ^協(xié)商解決問題。
事發(fā)后醫(yī)院及時整頓
精神病人手中的木棒哪里來?據(jù)調(diào)查,這根木棒是從病房內(nèi)的一張飯桌上拆下來的。該醫(yī)院成立了20多年,里面的桌子很多已經(jīng)陳舊松散了,打人病號正是從一張松散的飯桌上拆下一根木棒得以行兇。7月15日,記者在第四病區(qū)采訪時,發(fā)現(xiàn)這里的桌子確實陳舊,幾張擺放在過道上的辦公桌也是破舊不堪。幾名工人正在那里制作新桌子,一些搬運工則忙著將大樓內(nèi)的桌子搬走。
“這棟大樓內(nèi)的桌子都換了,可能有60多張!币还と苏f。不過,該病區(qū)王主任說,因為經(jīng)費緊張,目前他們換新的只是辦公桌,病房內(nèi)的飯桌等現(xiàn)在還無法換新。農(nóng)主任表示,木棒的來源不是關(guān)鍵,“對于精神病人,一把牙刷、一雙筷子都可能成為兇器,但不可能因此就不讓他們使用這些東西”。
醫(yī)院方面認(rèn)為,凌臻作為工作人員,而且正在上班過程中,他有責(zé)任看管好病人,有責(zé)任制止病人拆卸桌子。另據(jù)王主任介紹,此事發(fā)生后,醫(yī)院已給全院的醫(yī)護人員購買了相關(guān)的保險。同時,醫(yī)院已對全院工作人員展開教育,要求在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)工作制度,杜絕醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
精神病人管理之憂
據(jù)介紹,精神病醫(yī)院作為一個特殊的場所,醫(yī)護人員每天都要面對著一群特殊的人群。同樣是護理工作,但精神病院的醫(yī)護人員的工作壓力卻非同小可。五醫(yī)院一名不愿透露姓名的工作人員稱,他們與這些非正常人接觸,隨時都是提心吊膽的,因為有攻擊性的或在發(fā)病期的病人,常常會冷不丁地對身邊的醫(yī)護人員進行攻擊,讓人防不勝防。
《刑法》規(guī)定,精神病人在不能辨認(rèn)或者控制自己行為時實施的行為,不負(fù)刑事責(zé)任。導(dǎo)致凌臻死亡的精神病人被鑒定為發(fā)病期實施傷害,就此而言,死者家屬和醫(yī)院都是受害方。事件發(fā)生后,院方曾組織全院職工進行募捐,為死者家屬提供盡可能的幫助。
7月15日下午,記者在醫(yī)院看到,凌丹和父親抱著死者的遺像,一直等候在院長辦公室外面。據(jù)了解,死者的父親此前也曾在該醫(yī)院工作,一些醫(yī)生還輕拍著老人家的背部表示安慰。凌丹說,他們是當(dāng)天上午7時到醫(yī)院討說法的,醫(yī)院稱只要他們簽字后就馬上發(fā)放4萬多元的賠償金,但他們拒絕簽字,目前雙方仍在僵持中。(南國早報 盧大清 王蘭芳)
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