电视购物虚假多 13件投诉指向"公爵王8800"手机—

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电视购物虚假多 13件投诉指向"公爵王8800"手机

2009年02月02日 10:52　来源：文汇报　

　　昨天，来自市消保委的消费投诉分析显示，今年春节长假期间，在12315热线受理的52件有关电视购物的投诉中，有13件投诉都涉及“上海红蓝国际贸易有限公司”通过各地卫视做广告销售的“公爵王8800”手机。

　　电视购物的投诉数量激增，成为今年春节期间投诉的一大特点。虽然有春节期间人手不足导致送货不及时的原因，但消费者反映最多的则是卫星电视购物中存在的误导和欺骗行为。如仅在春节七天中，涉及一家名为“上海红蓝国际贸易有限公司”的消费者投诉多达14件，其中13件都是有关该公司通过各地卫视做广告销售的“公爵王8800”手机，投诉的主要问题是广告名不副实。消费者反映该机根本不像其广告中所称的“机身镀24K黄金、镶比利时钻石”，而且存在诸多质量问题，当消费者向该公司要求退货时，均遭到了拒绝。需要关注的是，13件投诉涉及的消费者遍及各地，很多消费者是冲着“上海”的公司买的。

　　市消保委认为，某些不诚信的卫视购物企业采用“销售公司在上海、虚假广告满天飞”的做法，一方面利用了全国消费者对上海企业的信任；另一方面又逃避了上海政府部门的监管，导致了全国各地大量消费者上当受骗，也损害了上海城市的形象。因此，呼吁国家有关部门联手打击这种侵害消费者合法权益的行为。田玲翠

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【编辑:刘霏】