- 中国移动停止传输五类短信 保障消费者权益
针对近期媒体关注的有关治理手机不良信息的问题，中国移动市场部客服处李康副经理昨天在接受记者采访时表示，中国移动依法坚决打击淫秽色情手机网站，依法治理不良信息，但不会因此而影响消费者的正常通信。消费者个人之间发送短信，其通信自由和通信秘密受法律保护，中国移动严格按照相关法律规定，全力保障消费者权益。
近年来垃圾短信频繁出现于广大消费者手机中，对社会造成了不良影响，干扰了广大消费者的正常生活。这些垃圾短信内容五花八门，既包括淫秽色情、赌博暴力、非法销售枪支、汇款诈骗等违法短信，也包括大量群发的违反广告管理规定的信息。李康透露，仅中国移动垃圾短信举报平台平均每个月受理举报都超过100万条。据客户问卷调查显示，北京、上海、广东等经济发达地区的消费者受垃圾短信骚扰尤其严重，部分客户群平均每天收到垃圾短信达到10条以上。
李康表示，为了切实�；は颜呷ㄒ妫×棵馐芾绦诺纳牛泄贫谰荨吨谢嗣窆埠凸缧盘趵芬约坝泄夭棵糯蚧魑シê筒涣级绦诺墓ぷ饕�，一方面，对涉及假冒银行诈骗类、散布淫秽色情类、非法销售枪支发票等物品类、发布假中奖等虚假信息类，以及多次发送干扰他人正常生活的违法短信，根据客户举报及时停止传输，并报告有关部门查处。
另一方面，对于大量群发的干扰人们正常生活、违反广告管理规定的垃圾广告信息，中国移动根据客户投诉和举报不予传输。
李康说，希望通过媒体呼吁广大消费者，共同打击垃圾短信，一经发现及时向中国移动垃圾短信举报平台投诉和举报，方式为编辑“垃圾短信发送号码*垃圾短信内容”发送到“10086999”。同时倡导发送积极健康的短信，协同社会各方共同营造良好的手机网络环境。李康重申，中国移动依法充分�；た突У耐ㄐ抛杂珊屯ㄐ琶孛�，请客户放心。
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