3G業(yè)務(wù)的逐步啟動,為備受爭議的增值業(yè)務(wù)提供了發(fā)展契機,移動即時通訊則借此成為了電信運營商火拼的重點。除了已初具規(guī)模的移動飛信,中國電信日前推出了天翼live業(yè)務(wù),中國聯(lián)通也醞釀著推出新的相關(guān)業(yè)務(wù),國內(nèi)移動即時通訊市場有望形成新的“三足鼎立”格局。
結(jié)盟傳統(tǒng)廠商強勢
與中國移動和中國聯(lián)通相比,中國電信是國內(nèi)最晚涉足即時通訊市場的廠商。此前,該公司只是在部分省市進(jìn)行了小范圍試點。為了盡快地?fù)屨际袌龇蓊~,中國電信選擇了與傳統(tǒng)即時通訊廠商微軟進(jìn)行合作。
記者獲悉,天翼Live分為PC版和手機版兩種,均可免費下載。從即日起,天翼Live將逐步向中國電信手機用戶開放,用戶的手機號碼就是即時通訊的號碼。早在去年11月,中國電信就與微軟簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,計劃在微軟Windows Live服務(wù)平臺上,開發(fā)聯(lián)合品牌的即時通訊軟件,并逐漸取代以往的地方性產(chǎn)品。
作為中國電信互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略最重要的產(chǎn)品之一,天翼live與競爭對手最大的不同是其能與MSN用戶打通。除了與普通的MSN一樣具有即時通訊的功能之外,天翼live還融合了愛音樂、高清影視、財經(jīng)和汽車資訊、沖印照片服務(wù)等多種中國電信的業(yè)務(wù)和應(yīng)用。通過PC版與手機版的互動,天翼live還可實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用向3G手機的延伸。
在中國電信看來,天翼Live的成功推出開創(chuàng)了一種創(chuàng)新模式,將幫助公司向用戶提供全球最為流行的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),并與中國電信本身的通信和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)緊密結(jié)合。通過與微軟最新的Windows Live平臺的合作,將進(jìn)一步增強雙方服務(wù)客戶的廣度和能力,支撐中國電信轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的實施。
聯(lián)通計劃內(nèi)部整合推新
2006年7月,中國移動率先公測飛信業(yè)務(wù),同年10月,原中國聯(lián)通推出超信,原中國網(wǎng)通則借靈信殺入即時通訊市場。僅從時間上看,現(xiàn)在的中國聯(lián)通在即時通訊業(yè)務(wù)上的運營經(jīng)驗僅比中國移動少了3個月。
合并了原中國網(wǎng)通后,中國聯(lián)通擁有了超信和靈信兩大即時通訊業(yè)務(wù),分別針對手機用戶和小靈通用戶。從目前的情況來看,隨著小靈通的逐步退市,手機加固話的融合業(yè)務(wù)已成為中國聯(lián)通的主攻對象,將超信和靈信集中成一個業(yè)務(wù)無疑更利于該公司在即時通訊市場進(jìn)行布局。
日前,部分中國聯(lián)通地方公司發(fā)布公告,聲稱向中國電信出售CDMA資產(chǎn)及業(yè)務(wù)后,原超信業(yè)務(wù)平臺已正式移交中國電信。鑒于超信業(yè)務(wù)平臺移交后無法繼續(xù)向用戶提供超信服務(wù),該公司決定,從今年7月1日起關(guān)停超信業(yè)務(wù)的免費試用服務(wù)。
關(guān)閉超信業(yè)務(wù),并不意味著中國聯(lián)通放棄即時通訊市場。該公司同時指出,為了提供更優(yōu)質(zhì)的即時通訊產(chǎn)品,正在建設(shè)功能更完善的系統(tǒng),并致力于向用戶提供功能更豐富、服務(wù)更優(yōu)秀的即時通訊服務(wù)。
飛信優(yōu)勢暫難撼動
易觀國際最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,今年第一季度,國內(nèi)即時通訊市場活躍賬戶數(shù)達(dá)到5.236億,環(huán)比增長8%,同比增長33%,活躍賬戶增幅連續(xù)3個季度超過了注冊賬戶。面對巨大的市場潛力,電信運營商相繼進(jìn)軍這一市場,而3G的到來無疑將加劇即時通訊市場的競爭。對它們來說,即時通訊工具不僅是用戶日常交流的平臺,也為其業(yè)務(wù)延伸提供了空間。
電信運營商的介入,對即時通訊市場的傳統(tǒng)格局形成了一定沖擊!啊痢痢琳埱蠹幽銥轱w信好友!痹S多中國移動的用戶,都收到過這樣的短信邀請。去年第二季度,中國移動飛信用戶數(shù)實現(xiàn)了對MSN的超越,位居國內(nèi)市場第二位。自此,飛信成為了國內(nèi)即時通訊市場不可忽略的一股勢力。
雖然中國電信和中國聯(lián)通近期動作不斷,但最早涉足即時通訊市場的中國移動,已初步建立起了自己的優(yōu)勢。截至去年年底,飛信注冊用戶已逼近1.47億,其中活躍用戶為3724萬,中國移動表示,飛信在增強用戶業(yè)務(wù)黏性方面效果明顯,而且這部分用戶的離網(wǎng)率明顯低于普通用戶。
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