- 北京商报:当实名制成习惯
千呼万唤的手机实名制终于有了眉目。北京市有望在今年4月份正式启动手机实名登记制度，目前，运营商已经着手进行相应的准备工作。
很长一段时间以来，手机的垃圾短信已成为扰人清净的“毒瘤”，搅得用户白天黑夜不得安宁。日常生活中，我们经常接到某保险、商品等推销的电话和短信。有的垃圾短信还联合SP公司设定默认定制服务，造成用户不知情的巨额费用。对此，相关部门也是挖空心思地治理，特别是整治网络低俗之风专项行动开展以来，关闭和通报了不少违规低俗网站。但是，不良信息不仅没有减少，反而更加隐蔽，成了清除不掉的“牛皮癣”。
可是国内还缺乏实名制、用户隐私、个人信息管理环节的立法和监管整体思路，而在操作层面，由于中国市场巨大，运营商不得不依靠大量的，甚至是多层代理的社会渠道发展用户，在这个复杂而冗长的渠道链中，用户信息的真实性和安全性都难以保证。
目前国内现有手机用户约7亿多，逾4亿非实名用户，如果要推行实名制，对这些用户进行个人信息补登记等工作也就成为首要任务。姑且不论此举对运营商既有细分客户定位、业务体系和商业模式乃至市场业绩的冲击，仅仅是如何让所有用户都自愿进行补登记，就是一个难度非常大的任务。
除此，还有更多需要解决的问题。比如运营商在支撑系统、用户信息管理，以及客户服务等环节，还需要投入大量精力、成本进行改造，公安、银行等其他部门在需要调取运营商信息前，需要建立相应的接口和机制，而在推行实名制同时，确保用户隐私安全，也还需要在技术、体制等环节进行补课�？梢运低菩惺只得瓶此萍虻�，但却是一个庞大的工程，并非短时间内可一蹴而就。
其实，不仅在手机方面，在整个互联网，“实名制”这个词从出生就伴随着论战，存在了多年，也被讨论了多年。自2002年，清华大学新闻与传播学院副院长李希光向全国人大常委会提出禁止“网络匿名”的建议开始，实名制一度成为社会各界关注的焦点。随着2010年，互联网及手机整顿风暴的进行，实名制又引起了一轮激烈争论。
用户非常希望获得一个健康、安全的网络环境，而实名制也当然是值得用户期待和支持的。希望在不久的将来，实名制能成为习惯融入到人们的生活中，而不再只是空洞的谈论。
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