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　　原本幫著小區(qū)老人去商場(chǎng)以舊換新買一臺(tái)新彩電，可因?yàn)榇��?gòu)簽名的問題，結(jié)果好心辦成了壞事，這幾天，在芳古園一區(qū)物業(yè)工作的李師傅很是郁悶：“沒想到因?yàn)橐粋�(gè)簽名的問題，把好事給辦砸了�！�

　　李師傅是芳古園一區(qū)小區(qū)物業(yè)的工作人員，自從1995年來(lái)京務(wù)工，他一直就在該小區(qū)工作。今年9月29日，居住在25號(hào)樓6層的住戶單老先生想“以舊換新”購(gòu)買一臺(tái)新彩電，可由于年過八旬的他前幾年因右半身不遂行動(dòng)不便，再加上老伴的腿腳也不利落，單老先生就把這買彩電的活兒托給了李師傅。晚上7時(shí)，李師傅來(lái)到了距離小區(qū)不遠(yuǎn)的一家電器商場(chǎng)，精心挑選了一臺(tái)37寸的大彩電。

　　“當(dāng)時(shí)商場(chǎng)搞優(yōu)惠活動(dòng)，來(lái)購(gòu)買電器的人很多�！崩顜煾嫡f，他挑選了彩電后，就去收銀臺(tái)交了錢。由于以舊換新活動(dòng)的優(yōu)惠對(duì)象主要是針對(duì)北京市市民，因此銷售人員讓李師傅在小票上填寫聯(lián)系人時(shí)，考慮到自己只是替人購(gòu)買，他特意詢問了一下工作人員，是否可以簽自己的名字。在得到銷售人員肯定的答復(fù)后，李師傅就在小票上簽了自己的名字：“當(dāng)時(shí)我還詢問過他們，對(duì)方說發(fā)票上的名字是可以改成老人名字的。”

　　10月2日，新彩電很快就送了過來(lái)。10月11日晚7時(shí)，商場(chǎng)這邊派工作人員到單老先生家里拉舊彩電。就在填寫以舊換新單子的時(shí)候，工作人員告訴單老先生，因?yàn)橄惹笆怯衫顜煾岛灥拿�，在核�?duì)完李師傅的身份證后，拉舊家電的工作人員以李師傅是非京籍戶口為由，拒絕拉走單老先生家的舊彩電。

　　按照以舊換新的活動(dòng)，只有當(dāng)?shù)攴降墓ぷ魅藛T拉走消費(fèi)者家的舊電器，支付消費(fèi)者相應(yīng)的折舊費(fèi)后，消費(fèi)者才能憑購(gòu)買新彩電的發(fā)票和回收舊家電的票據(jù)，去商場(chǎng)領(lǐng)取新電器價(jià)格10%折扣的那部分金額�！爱�(dāng)初店方說這發(fā)票上的名字是可以更改的，可現(xiàn)在卻不能換了�！睘榇死顜煾刀啻魏偷攴浇簧�，讓他深感郁悶的是，對(duì)方卻遲遲未予答復(fù)：“眼瞅著時(shí)間一天天過去，沒想到我的好心反而辦了壞事。”

　　對(duì)于李師傅的說法，記者以消費(fèi)者的名義詢問了店方的一位工作人員，她表示，按照相關(guān)規(guī)定，這種以舊換新的活動(dòng)只針對(duì)北京市的市民，持有北京市公安局發(fā)放的身份證的人員也可以享受此次優(yōu)惠活動(dòng)。至于李師傅的情況，她表示雖說李師傅是代買，可由于購(gòu)買新彩電的發(fā)票和回收舊家電票據(jù)上的名字必須相符，再加上李師傅并不是京籍戶口，所以這以舊換新的活動(dòng)他無(wú)法參加。同時(shí)，該工作人員強(qiáng)調(diào)，銷售人員在消費(fèi)者參加以舊換新購(gòu)買活動(dòng)時(shí)，也會(huì)和用戶說清楚相關(guān)的規(guī)定。（記者李環(huán)宇）