- 顾客网购退货被扣手续费 京东商城:为防恶意订单
上网购家电，付款后多日未到货。昨日，要求退款的郭女士查询账户后发现，退款被扣1%的手续费。京东商城称，客户由于自身原因取消正常状态下的订单，顾客承担网银支付费用。
2月1日，郭女士在京东商城选购了一款液晶电视及配套支架，并通过“网银在线”等平台支付2109元货款。郭女士说，下订单时该商品显示“北京现货”，但她等了5天后，仍未收到货，便决定在2月9日取消订单。
“客服说银行可能会扣1%的手续费�！惫坎宦疲┒坛堑耐旧喜⒚挥泄赜谕丝羁鄯训拿魅匪得�。当她查询银行账号时，发现确实退款中被扣除1%。
京东商城客服中心昨日称，顾客通过网银在线支付时，需由京东商城支付一定手续费，客户由于自身原因取消正常状态订单，京东商城将扣取这部分手续费。这样是为了防止用户恶意提交订单。
第三方支付平台“网银在线”证实，用户进行网上支付时，确实向商户收取一定比例手续费�！�
链接
部分网站退款规定
卓越网：“首信易”支付，退款收取相应比例的手续费；“支付宝”及银行转账支付，不扣除手续费。
当当网：用网银支付，退款时无需扣除手续费，若已发货，则可能需承担一定比例的运费。
【编辑:段红彪】
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直隶巴人的原贴：
我国实施高温补贴政策已有年头了，但是多地标准已数年未涨，高温津贴落实遭遇尴尬。
我国实施高温补贴政策已有年头了，但是多地标准已数年未涨，高温津贴落实遭遇尴尬。
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