中新網(wǎng)3月20日電 據(jù)日本共同社報(bào)道,伴隨日中兩國經(jīng)濟(jì)相互依存的加深、人員交往的頻繁,日本兩大航空公司都加大有關(guān)中國的業(yè)務(wù)。日本航空公司(JAL)為了提高服務(wù)和應(yīng)對(duì)不斷增加的中國乘客,更是在中國大力錄用空姐。
日本航空公司從1995年起在中國招募空姐。剛開始時(shí)只有9人,但伴隨中國乘客的增加,現(xiàn)在已經(jīng)有165名中國空姐,在每趟中日間的航班上都能看到中國空姐的身影。
日航在上海錄用的空姐大多是日語專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生,再經(jīng)過幾個(gè)月在日本的嚴(yán)格培訓(xùn)才能上崗。2006年大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入日本航空公司的周蕾說:“培訓(xùn)的時(shí)候很嚴(yán)格,除日語外,更多的是安全和服務(wù)方面的學(xué)習(xí),希望能把發(fā)自內(nèi)心的微笑和服務(wù)帶給乘客。”
據(jù)日航介紹,該公司中國航線的乘客在2000年時(shí)為76萬人次,但2007年這一數(shù)字就急劇增長到198萬,其中中國乘客的數(shù)量不斷增加,現(xiàn)已達(dá)20%左右。
隨著中國乘客前往海外人數(shù)的增加,日本航空公司中國事業(yè)推進(jìn)部的小田和彥說:“為了能更好的為中國乘客服務(wù),現(xiàn)在在前往美國、歐洲的航班上也增設(shè)了中國空姐。”(王征)
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