今年以来,本市居民出入境办证数突破150万人,对此,在出入境岗位上工作了近30年的上海市出入境管理局局长马振东感慨万分:现在1天的接待量,就超过了20多年前全年的办证人数!改革开放带来的沧桑巨变,从出入境接待窗口的3次“搬家”中,就可见一斑。
马振东告诉记者,25年前的1983年,上海市公安局外国人管理出入境管理处成立。这个部门主要是面向外国人的,因为当时对于中国公民出国,国家还是采取“从严审批,限制出国”的做法。
当时,出入境处在福州路、汉口路办公,在河南路、汉口路设接待窗口,接待室面积仅约100多平方米。但因为当时的出入境人数很少,这点地方完全可满足需求。
仅仅3年,“小窗口”就不能适应我国对外开放飞速变化发展的要求。1986年,“出国潮”开始在本市兴起,上海市居民申请因私出国人员迅猛增加,仅靠那100平方米的“小窗口”接待,明显不行了。
1996年9月,出入境处迁至吴淞路大楼办公,接待室面积增加到664平方米。然而,计划赶不上变化,每年出入境人数以前所未有的高速增长不断刷新纪录,令刚刚搬迁不久的“新居”很快就显得局促起来。这时候有车一族也越来越多,处于交通干道、缺少停车位无疑是一大“硬伤”。
2005年10月8日,上海市出入境管理局启用民生路新大楼。4个办证接待大厅面积达3500多平方米,是吴淞路老大楼的5.3倍。4个大厅共有接待窗口61个,是原来的2.2倍,申请人等候座位800个,是原来的3.3倍。
同时解决的是办证人员停车难的问题,除了院内设有35个停车位供办证人员车辆停放外,大楼南侧的含笑路上设立了近百个临时停车位。此外,从新大楼步行至轨道交通二号线科技馆站约10分钟。
为了尽可能方便办证市民,出入境部门加强了市区两级受理窗口的建设,按照统一外部标识、统一内部设置、统一管理标准的工作要求,逐步实现以行政受理(本部及19个分县局窗口)为主、网上受理(门户网站在线申请)、社会受理(432个邮政网点)为辅的多渠道受理方式。同时,近年来本市还设立了东(浦东)、中(虹口)、西(徐汇、长宁)均衡分布的发证网点,方便了市民就近办证、就近领证。(潘高峰)
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