中新网12月6日电 澳门日报今日发表文章指出，“提升旅游服务质素，打造诚信旅游”的目标言犹在耳，而日前发生河北旅行团疑不满导游强逼购物，令澳门旅游形象受到冲击。姑勿论这次事件谁是谁非，重新建立旅游诚信，是旅游业界以至政府的当务之急。
文章指出，游客指导游强逼消费，导游指游客横蛮无理。仿如鸡与蛋的问题，说不清。由今次事件引伸出来的“导游服务质素”、“强逼团客购物”等，成为本地及外地传媒跟踪的方向。
文章表示，早于澳门回归前后，鉴于内地旅行团潜力大，成为部分旅行社竞争的目标。不断的恶性竞争，旅游市场日趋扭曲、变形。其它旅行社要么跟随，要么就放弃经营接待内地旅行团的业务�！爸橛裨谇啊�，对不少旅行社经营者来说，的确很难取舍。
正由于“随波逐流”者俱增，本来以零负团费“横扫”市场的违规经营者，亦不得不“加码”以扩大业务，恶性循环“生生不息”。
被零负团费蚕食的，不独澳门，香港旅游市场同样体无完肤，远至多个东南亚旅游城市亦曾饱受零负团费摧残。国家旅游局曾多次表示要肃清违规经营，不料始终“春风吹又生”。今年以来，香港多次被揭零负团费惹的祸，假货事件在港闹得满城风雨。诚信招牌毁了，要重新建立，得花上好几倍的时间与精神�！澳研帧敝值摹岸窆�，“难弟”看在眼里，有没有揑一把汗？
令人生疑的是，零负团费已存在多时，为何一直未有彻底解决，甚至越演越激？曾几何时，有关方面甚至指未有收到游客的类似投诉，无任何“疑似”个案，何打击之有？
然而，回避问题，永远不是解决问题的最佳办法。文章指出，今次事件的引爆，全城哄动，政府责无旁贷，必须要有杜绝零负团费的决心。不然，每年访澳客量再亮丽，也只变成一堆无意义的数字。勿让“提升旅游服务质素，打造诚信旅游”沦为被游客讥笑的口号。
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