闽港加强合作 全力维护消费者权益
2008年03月13日 01:19 来源：中国新闻网 
发表评论
发表评论 中新社福州三月十二日电 (记者 林维莉)继与香港消委会签订消费维权协议书之后，福建再度与香港合作，通过新开通的福建“消费者之窗”与香港“精明消费香港游”网站实现链接，更加方便两地消费者投诉维权。
“精明消费香港游”网站于去年国庆黄金周前启动，是香港消委会为内地游客量身定造、旨在提高内地游客对香港的消费信心、�；は颜叩暮戏ㄈㄒ妗Ｄ谌莅ㄈ让派唐费」禾崾�、到港旅游如何规划行程的提示以及两地旅游消费、营商方式的差异、告诉消费者遇到消费纠纷的投诉途径和办法等。
福建省消委会工作人员介绍说，随着港澳购物游的流行，福建赴港澳游的人数不断增加，消费纠纷也随之增多，通过网站这一平台，游客可更方便地获得有效资讯，加强维权意识，保障自身权益。
早在二00五年，福建省消委会就与香港、澳门消委会分别签订了消费维权合作协议书。闽港澳消费者在这些地区中的任何一个城市遇到消费纠纷时，既可向纠纷发生地，也可向居住地的消委会投诉。
二00七年三月起， 三十多位福州消费者投诉称，参加某旅行社“港澳游夕阳红专列”活动时，在香港商场售货员的误导下，误认为以FUJI开头的数码产品就是日本富士(FUJI)原装数码产品，购买后发现并非日本“富士”数码产品，且产品质量差，遂投诉要求退货。根据互动协议，福建省消委会及时将该投诉转至香港消委会，共有七家香港商家被投诉，目前该事件中部分游客已获得退赔。(完)
【编辑:邱观史】
图片报道 |
更多>> |
|
