记者从香港旅游发展局北京办事处获悉，内地目前已有40多家主要旅行社加入到“优质诚信香港游”行列，以营造香港旅游良好的市场环境，使旅客享有称心满意的旅程和保障。
“优质诚信香港游”由国家旅游局和香港旅发局共同发起并倡导，主要通过在合作旅行社内开设“优质诚信香港游”专柜并设立专人专线，为游客提供专业的咨询服务，而销售的所有产品均强调“无自费项目、无强迫购物”的原则。该计划一经推出，立即获得广大恪守诚信原则的旅行社的支持与参与，更在追求高品质旅游的旅客中广获认同。
香港旅发局介绍，尽管“优质诚信香港游”的价格比一般旅游团团费略高一些，但多数选择“优质诚信香港游”的消费者对此产品十分满意，认为“物有所值”甚至“物超所值”。而来自市场的良好反应，也正吸引越来越多的旅行社主动申请加入“优质诚信香港游”行列。 目前，参与“优质诚信香港游”的主要是北京、上海、广州、深圳、南京、杭州等地旅行社，包括国旅、中旅、中青旅等大型旅行社。据介绍，1至4月初，仅经深圳旅游集散中心一个机构办理“优质诚信香港游”的游客已近1万人次。
五一黄金周即将到来，香港旅发局提醒内地旅客赴港后如果遇到购物纠纷或遇到不公平交易，可以通过以下途径寻求帮助：在张贴有“优质旅游服务”计划标识的商铺中购买的货品出现问题，可拨打旅发局旅游热线协助处理；旅客在香港旅游业议会属下的会员旅行社安排的购物活动中消费，可于购买日起14天内凭购物时的单据、取货时的包装，将完全未经使用及包装完整的货品退回，并获全数退款；不属于上述两种情况的，可以致电香港消费者委员会进行协调或联系旅发局设在北京的旅客咨询及服务中心。
旅发局表示，在香港回归十周年之际，旅发局将在内地进一步加大“优质诚信香港游”的推广力度，携手内地旅行社促进赴港旅游市场的繁荣与发展。(李凯)
