内地客游港拒购物被弃机场 港业界称将跟进严查
中新网7月8日电 据香港中通社报道，对于4名参加港澳游的河南游客因拒购物被弃广州机场的有关报道，香港旅游业议会主席胡兆英表示，8日早已联络河南省旅游局提供相关旅客资料，以便跟进严查事件。
有媒体报道称，日前，4名参加港澳5日游的河南游客因坚持不肯购物及不补交费用，在回程时突遭旅行社取消机票，被弃广州白云机场，翌日才自行买火车票返回河南。该事件距离内地客被强迫购物猝死事件不足两个月，香港“旅游天堂”和“购物之都”的形象再度面临考验。
胡兆英表示，8日早已联络河南省旅游局，请对方提供相关旅客资料，以便联络到旅客本人，跟进事件。如果发现有违规操作，一定会严处相关责任人。
内地访港旅客猝死事件发生以来，香港出台了一系列新举防止强迫购物。按照香港旅游监管机构规定，接待内地团的香港旅行社自6月18日起须在行程表上列明不得强迫旅客购物、不得强留旅客在店铺内。但河南旅客被弃广州机场事件的发生，再度令监管当局绷紧了神经。
胡兆英表示，9日下午将召开专家小组会议，加快研究有效措施防范同类事件发生。他认为，最重要是与旅客保持沟通，尽快处理有关投诉，并对业界的害群之马保持高压态势。
近年来，内地访港旅客数量不断上升，今年1月至4月，内地旅客占所有访港旅客的63.1%。但与此同时，旅客投诉量也看升，今年1至5月，香港旅游业议会接获内地旅行团有关被强迫购物的投诉达到173宗，较去年同期劲升六成半。
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【编辑:李娜】 |
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