- 上海世博会最后一场试运行今举行 各项服务改观
今天(26日)是世博6场试运行的最后一场，记者上午在细雨中再次入园，感受前几场试运行后园区设施和服务正一点一滴改善——
安检员多了、排队者少了；平价餐多了、用餐难少了；休息椅多了、席地者少了；排队设施多了、拥挤吵架少了；配合理解多了、烦躁埋怨少了……大家的共同感受是：世博会试运行渐入佳境、越来越好。
一多一少之间，体现的是组织方勇于尝试、认真求解的务实，反映的是急游客所急、以游客为本的体贴。这一切，也让人们对将要到来的正式开幕充满期待与信心。
安检员多了 排长队少了
上午8时，记者来到世博6号口入园�？梢悦飨愿惺艿降氖�，队伍缩短的速度比前几天快了许多。
“请把随身携带的金属物品放在包里，雨伞拿在手上，手机保持开机状态。谢谢配合�！惫ぷ魅嗽辈欢舷蚺哦拥牟喂壅咛嵝炎趴焖偻ü氐那厦�。过了安检门记者发现，安检员已从原先的2人增加到4人，安检速度成倍提升。不仅如此，照相机、手提电脑等以前需要开机检验的物品，现在也快速放行。
休息椅多了 席地坐少了
首场试运行后，不少观众反映中国馆、主题馆周边座位太少，组织方迅速安排增加座位。游客近两天发现，中国馆、主题馆以及高架步道上层增加了大量座位。欧洲广场、亚洲广场等演出场所也增设不少移动座位。园区内几乎看不到前一两天那样席地而坐的游客。
提示牌多了 “没方向”少了
昨天，日本馆等候参观时间平均在2小时以上，但因工作人员引导有序，举牌提示等候时间，秩序井然。热门场馆德国馆第一场试运行时，因排队较长、一时失序而不得不提前关门。到了客流达到40万的昨天，工作人员和志愿者不断梳理队伍秩序，德国馆一整天顺利开放。整个园区内，多媒体设施和广播不断播放热门场馆的排队等候时间，志愿者主动服务明显增加，相比之下，因找不着方向、不知道怎么排队而像“无头苍蝇”的游客少了许多。
隔离栏多了 插队者少了
试运行第一天，中国馆前出现排队拥挤，第二场试运行开始时，门前就设置了隔离栏。第三场时不但增加了隔离栏，还采取人工发放预约券的方法，有效疏导人流，中国馆的参观秩序一天比一天好。在法国馆、英国馆等热门场馆门口也纷纷出现灵活设置的隔离栏。即使是昨天的大客流压力下，乱插队等状况越来越少。
平价餐多了 用餐难少了
如果要评比这几天园区内最受欢迎的平民化餐饮，紧急“增援”的“新亚大包”肯定榜上有名。
记者上午看到，在园区不少区域，都可以找到帐篷搭成的“小卖部”，5块钱一盒的3个包子，让工作人员卖到手软。同样受欢迎的还有10元一袋的面包、16元一盒的快餐盒饭。如今更方便、更便宜的餐饮方式已经让吃饭不再是难题。
配合的多了 埋怨的少了
与软硬件服务一起改变的，还有参观者们的配合与理解。昨天午后，记者在高科西路入口碰上了前来参观的唐女士一家人。唐女士解释：“这几天听说入园排队很长，就决定避开高峰晚点来，还能看看园区的夜景。”
像唐女士一家这样主动分流的参观者不在少数。有的自带干粮，有的自带空瓶装沙滤水……游客的理解支持，也成为世博运行渐入佳境的推动力。(潘高峰 薛慧卿 杨建国)
-
----- 世博会精选 -----
Copyright ©1999-2024 chinanews.com. All Rights Reserved