“托管”是許多中小學(xué)生家長的需求,由此產(chǎn)生的“托管經(jīng)濟(jì)”也應(yīng)運(yùn)而生,但由于是一個(gè)新興行業(yè),國家既沒有明令禁止也沒有相關(guān)制度出臺(tái)。因此,這個(gè)行業(yè)的管理仍處于空白——
日前,福建省福州市教育部門傳出消息稱,今年將制定出臺(tái)《福州市中小學(xué)學(xué)校內(nèi)托管管理暫行辦法》。讓福州許多學(xué)生家長擔(dān)憂的中小學(xué)生托管問題,將有解決之道。人們期待福州市此舉在全省起到積極的示范作用。
需求催熱市場(chǎng)
“某某托管,項(xiàng)目:午托、中托、全托;優(yōu)勢(shì):環(huán)境好、專職老師輔導(dǎo)……”
在福州市許多中小學(xué)周圍,托管廣告隨處可見。
“托管”服務(wù)內(nèi)容,主要包括接送中小學(xué)生上下學(xué),提供中、晚餐飲食服務(wù),安排學(xué)生午休,對(duì)被托管學(xué)生行為進(jìn)行管理,對(duì)被托管學(xué)生進(jìn)行教育輔導(dǎo)等,涵蓋了對(duì)學(xué)生方方面面的管理。
一方面是城市工作、生活節(jié)奏的加快,另一方面則是中小學(xué)一般都在下午3點(diǎn)半至4點(diǎn)半左右放學(xué),這時(shí)大部分家長都沒下班,于是中小學(xué)生的接送、課后受教育、吃飯、休息等問題,就成了許多父母的心病。
于是,給學(xué)生課后教育輔導(dǎo)兼包食宿甚至接送的托管行為應(yīng)運(yùn)而生。這種托管在福州,一些家長稱之為“養(yǎng)小豬”。其市場(chǎng)價(jià)格每月在250元至1000元不等。
雖然收費(fèi)不低,但生意相當(dāng)紅火。此前,一項(xiàng)調(diào)查表明,福州市四成左右小學(xué)老師利用課余時(shí)間托管學(xué)生,其中,班主任有八成以上,語文、數(shù)學(xué)老師約有一半。
管理上的空白
中小學(xué)生托管緩解家長的后顧之憂,但隨之而來的問題也不少。
廈門市思明區(qū)政協(xié)課題組調(diào)查顯示,目前思明區(qū)所轄42所小學(xué)周邊均開辦有午托班,但其中80%無證經(jīng)營,20%則是持家政服務(wù)營業(yè)執(zhí)照,由于先天不足,午托班存在諸多的隱患。調(diào)查表明,有88.59%的家長表示需將孩子寄午托班,但午托班在消防安全、食品衛(wèi)生安全、服務(wù)質(zhì)量等方面都讓家長擔(dān)憂,調(diào)查中僅有 17.31%的學(xué)生喜歡到午托班。
記者還了解到,作為一個(gè)新興的行業(yè),托管班尚屬于兩不管,即工商不受理托管一類別的企業(yè),教育部門也不管理。由于沒有政府部門監(jiān)管,導(dǎo)致托管班良莠不齊。許多托管班沒有辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證。
很多托管班還負(fù)責(zé)輔導(dǎo)孩子的課程和作業(yè),但很多老師都是“身兼數(shù)職”,素質(zhì)參差不齊,孩子的教育質(zhì)量得不到保證。
思明區(qū)政協(xié)課題組成員張來生說,調(diào)查表明午托班隱患很多,許多場(chǎng)所都很小,達(dá)不到消防要求,而且午托班的從業(yè)人員大部分素質(zhì)不夠,基本上沒有教師的執(zhí)業(yè)資格。
專家指出,托管機(jī)構(gòu)不同于民間教育機(jī)構(gòu)與一般贏利性服務(wù)機(jī)構(gòu),它是兼有教育性與社會(huì)服務(wù)性雙重性質(zhì)的機(jī)構(gòu)。其雙重性決定了現(xiàn)有任何一個(gè)單一的主管機(jī)關(guān)無法在職權(quán)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)對(duì)托管機(jī)構(gòu)全面監(jiān)管,這就不可避免地出現(xiàn)對(duì)托管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管的缺位。
“校內(nèi)托管”是否解決之道?
近年來,社會(huì)各界也一直呼吁由消防、工商、教育、衛(wèi)生等多個(gè)部門牽頭,整治規(guī)范托管行業(yè),但一直沒有管理好。不少家長呼吁有關(guān)部門盡快出臺(tái)管理細(xì)則。也有很多家長希望學(xué)校能辦起規(guī)范的托管班,以解決接送孩子不便的問題。
業(yè)內(nèi)人士指出,社會(huì)上有開辦托管班的需求,那么僅靠“堵”無法從根本上解決問題。因此政府最好能早日確定監(jiān)管部門,出臺(tái)托管行業(yè)規(guī)則,包括辦理營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定面積與學(xué)生數(shù)的比例控制、托管機(jī)構(gòu)的權(quán)利和義務(wù)等。
讓許多家長高興的是,福州市教育局日前傳出,今年內(nèi)福州市將推行“校內(nèi)托管”,“學(xué)校要是辦托管班,家長們就解放了!
學(xué)校辦托管班,有現(xiàn)成的場(chǎng)地和師資,優(yōu)勢(shì)不言自明。但目前學(xué)校辦托管仍存在諸如收費(fèi)、保證托管質(zhì)量、避免辦成補(bǔ)習(xí)班等問題。
“托管班與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不同,它主要是看護(hù)孩子,而不是培訓(xùn)或者補(bǔ)課!痹S多家長擔(dān)心的是托管辦成補(bǔ)習(xí)班。對(duì)于校內(nèi)托管班,擔(dān)心學(xué)校變相辦起培優(yōu)補(bǔ)習(xí)班,加重學(xué)生和家長的負(fù)擔(dān)。
記者了解到,日前,福建省教育部門召集相關(guān)部門、小學(xué)校長等人士,舉行“校內(nèi)托管”的專題座談會(huì),聽取各界人士對(duì)“校內(nèi)托管”的意見和建議。目前相關(guān)部門已著手對(duì)“校內(nèi)托管”進(jìn)行調(diào)研,出臺(tái)校內(nèi)托管相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范管理細(xì)則,而社會(huì)托管機(jī)構(gòu)的規(guī)范性文件,也正在進(jìn)一步梳理中。記者 吳鐸思
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