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急功近利、供需錯(cuò)位……少兒英語培訓(xùn)滿意度不高

2008年09月09日 14:46 來源:北青網(wǎng)-北京青年報(bào) 發(fā)表評論

  少兒英語培訓(xùn)問題多多———

  據(jù)近期一項(xiàng)調(diào)查顯示,少兒英語市場火熱,各種類型的少兒英語培訓(xùn)數(shù)不勝數(shù),但是家長對少兒英語培訓(xùn)的滿意度僅僅一成,緣何家長們都對少兒英語不滿呢?造成家長不滿的原因何在?少兒英語培訓(xùn)市場將會(huì)做何調(diào)整?記者帶著疑問走訪了相關(guān)人士。

  ●家長對少兒英語的培訓(xùn)效果滿意度不高

  記者采訪了一些給孩子報(bào)名參加少兒英語培訓(xùn)的家長,有家長表示對培訓(xùn)很不滿。

  李先生孩子上小學(xué)四年級,他的孩子已經(jīng)上了半年少兒英語的培訓(xùn)課了,對于上課的效果,李先生抱怨說:“我很辛苦送孩子學(xué)英語,可上課差不多半年了,我沒感覺到孩子英語有什么進(jìn)步,考試成績也還是老樣子,所以我對孩子的英語培訓(xùn)不怎么滿意!

  沈女士告訴記者:“我家是一個(gè)男孩兒,開學(xué)就該升三年級了,從孩子上小學(xué)我就開始給孩子報(bào)名各種英語培訓(xùn),但是孩子回家,我問孩子喜不喜歡上課,老師教得怎樣,孩子總是說很喜歡,還告訴我在課上講故事做游戲,還認(rèn)識很多小朋友。孩子能高興當(dāng)然很好,但是我讓孩子報(bào)班是為了讓他提高英語能力,不是去玩!

  也有一些家長認(rèn)為,小孩子學(xué)習(xí)英語主要是培養(yǎng)興趣,宋先生對記者說:“那么小的孩子學(xué)習(xí)英語,當(dāng)然要從培養(yǎng)興趣開始,孩子有興趣就自然會(huì)喜歡學(xué)英語說英語,那么再深入學(xué)習(xí)就容易多了,所以,我給孩子報(bào)名不是押寶,只要孩子學(xué)得開心就好。”

  ●急功近利是滿意度不高的主要原因

  是有很多不正規(guī)機(jī)構(gòu)混亂市場,是各種課程不符合孩子實(shí)際需要,還是少兒英語培訓(xùn)教學(xué)存在問題呢?究竟是什么原因?qū)е录议L對少兒英語培訓(xùn)滿意度不高?

  記者采訪了英孚北京少兒區(qū)市場部經(jīng)理張君婕,她告訴記者:“目前市場上少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)種類繁多,競爭非常激烈,因此有一些機(jī)構(gòu)為了抓眼球、抓生源,會(huì)采用大量夸大的言詞來做宣傳,這在很大程度上誤導(dǎo)家長并引起家長的不滿!

  張君婕還說:“而另一方面,家長望子成龍之心迫切,希望培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠在短時(shí)間內(nèi)全方位地提高孩子各方面的能力,但客觀現(xiàn)實(shí)是不同的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有不一樣的側(cè)重和特色,有的是以考試輔導(dǎo)為主,而有的則是偏重口語聽說等方面,家長在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的時(shí)候應(yīng)充分考慮自己孩子的特點(diǎn)和興趣,以及自己希望達(dá)到的目標(biāo),為孩子選擇一個(gè)合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),讓孩子循序漸進(jìn)地按照既定的方向不斷深入地學(xué)習(xí)!

  壹佳外語學(xué)習(xí)中心范曉虹總經(jīng)理認(rèn)為:“家長滿意度不高,除了個(gè)別機(jī)構(gòu)的原因,這里面的原因是比較復(fù)雜的,主要就是學(xué)習(xí)是以興趣培養(yǎng)為主還是以升學(xué)為導(dǎo)向。深層來講,社會(huì)實(shí)際存在的問題是,升學(xué)對孩子是非常重要的,我們做過這方面調(diào)查,尤其是對四年級以后的孩子,要去忙升學(xué)為導(dǎo)向的英語課了!

  范曉虹告訴記者:“我們還有一個(gè)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)家長更愿意把錢花在孩子的物理、數(shù)學(xué)等學(xué)科的學(xué)習(xí)上,因?yàn)檫@些學(xué)科經(jīng)過有效的輔導(dǎo)是可以短期見效的,所以家長是很滿意的。”

  范曉虹還說到:“家長不是英語教育這方面的專家,他們參考的標(biāo)準(zhǔn)是以社會(huì)為背景的,但是語言學(xué)習(xí)一定是先輸入再輸出,經(jīng)過一定時(shí)間內(nèi)化,才能被孩子理解掌握,不是能短期見效的。家長往往在孩子開始學(xué)習(xí)不久,很快就要評價(jià)孩子學(xué)了多少、詞匯掌握了多少、句型掌握了多少等等。如果家長看不到短期內(nèi)的成績,就會(huì)不滿意。”

  ●少兒英語培訓(xùn)供需的不“對位”

  目前的少兒英語培訓(xùn)學(xué)習(xí),是以興趣培養(yǎng)為主,還是以服務(wù)升學(xué)為導(dǎo)向?是否存在供需的不對位的問題呢?張君婕告訴記者:“應(yīng)該說培養(yǎng)興趣和服務(wù)升學(xué)兩方面的需求都有。對于3-6歲的低年齡段的孩子,英語學(xué)習(xí),培養(yǎng)興趣是占主導(dǎo)地位的,而對于面臨升學(xué)壓力的小學(xué)和中學(xué)高年級的孩子來說,家長的需求就比較復(fù)雜,一方面希望培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能培養(yǎng)孩子的興趣,提高孩子各方面的綜合能力,另一方面也希望不耽誤孩子的升學(xué)考試。”

  張君婕還說:“這些少兒英語教育機(jī)構(gòu)也在想辦法解決這類問題,比如從事多年教育工作的EF英孚正是考慮到這一類家長的需求,在課余的Life Club里專門安排有學(xué)習(xí)俱樂部,在課堂快樂學(xué)習(xí)之余,有老師專門安排時(shí)間給那些孩子進(jìn)行輔導(dǎo)!

  范曉虹告訴記者:“雖然國家提倡素質(zhì)教育,但是實(shí)踐上很難做到,最主要是有升學(xué)導(dǎo)向。一些學(xué)校升學(xué)的英語要求是非常高的。可以說,十歲以前,強(qiáng)調(diào)英語的素質(zhì)培訓(xùn)是可以堅(jiān)持的。”

  記者還了解到,目前少兒英語的教學(xué)法有很多種,培訓(xùn)內(nèi)容自身存在一些問題,也是導(dǎo)致滿意度不高的原因。范曉虹說:“目前少兒英語的教學(xué)法有很多種,都是很好的。教學(xué)法的理念大家都知道,但在實(shí)踐上不能實(shí)現(xiàn)!薄敖處煹淖饔靡卜浅V匾。”她告訴記者:“因?yàn)榻逃⒄Z要培養(yǎng)孩子興趣,我們要求教師語音要好,要讓孩子一接觸就是非常標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)音,教師受教育程度要達(dá)到一定水平,達(dá)到課上課下和孩子進(jìn)行英語交流是很重要的!彼指出:“另外就是不同的教學(xué)法,懂孩子的心理也很重要。有的機(jī)構(gòu)請幼兒園的英語老師,他們雖然會(huì)教學(xué),但是英語水平是不夠的,還有的用英語專業(yè)的學(xué)生來教課,他們雖然英語水平好,但是是不會(huì)教學(xué)的!

  ●未來少兒英語發(fā)展如何保質(zhì)量、對口味?

  那么,面對家長對學(xué)習(xí)質(zhì)量要求越來越高,需求口味也越來越豐富的現(xiàn)狀,未來少兒英語學(xué)習(xí)的發(fā)展方向是什么呢?教育機(jī)構(gòu)怎樣保證教學(xué)質(zhì)量?如何提高滿意度?范曉虹告訴記者:“現(xiàn)在,大家對少兒英語學(xué)習(xí)是越來越重視的,但是有時(shí)候現(xiàn)實(shí)情況不允許,比如,對于孩子一周應(yīng)該上幾次課的問題,因?yàn)檎Z言的學(xué)習(xí)是要有重復(fù)和再現(xiàn)的過程的,所以一周兩節(jié)課是很好的,但是周末一次課、平時(shí)一次課,家長接送就會(huì)成問題,而一周一次,孩子學(xué)的東西會(huì)遺忘,周末上兩次,時(shí)間又離得太近消化不了!

  她告訴記者:“少兒英語培訓(xùn)的方向是肯定的,越來越多的孩子會(huì)加入到這種學(xué)習(xí)中,學(xué)校的大班上課是無法讓每個(gè)孩子都很好地學(xué)習(xí)和進(jìn)行練習(xí)的,孩子的學(xué)習(xí)會(huì)受到一定的制約。家長在選擇給孩子進(jìn)行輔導(dǎo)時(shí),英語學(xué)科一直是一項(xiàng)很重要的選擇!彼說:“我認(rèn)為在教學(xué)環(huán)節(jié)中,剛才提到的問題都會(huì)有所改進(jìn),當(dāng)然,有沒有過硬的師資,有沒有過硬的教學(xué)體系,教材的選擇是否正確,選對了教材教師會(huì)不會(huì)教等等都是保證少兒英語教學(xué)質(zhì)量的很重要的因素!

  張君婕告訴記者:“比如在EF英孚青少兒學(xué)校,我們倡導(dǎo)‘英語改變孩子的未來’的理念,因此我們不僅僅教授孩子英文,我們還關(guān)注孩子在成長成才過程中所需具備的其他一些因素,比如自信心、溝通能力、社交能力以及領(lǐng)導(dǎo)才能。因此,無論是我們的教學(xué)系統(tǒng),服務(wù)體系,還是硬件環(huán)境都遵循了這一理念。我們希望為家長們提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的教育產(chǎn)品,為孩子們提供一個(gè)快樂的學(xué)習(xí)場所! (李吉吉 謝莎莎)

編輯:侯冬華】
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