政协委员张妙弟建议：组织校园游的旅行社应开展“游客教育”
读者朱先生致电本报“民意直通车”，反映他在游览北大清华校园时，看到不少游人随意扔垃圾，原本美丽干净的校园变得“不忍目睹”。
7月初，北大清华就向社会宣布，继续对游客开放校园。但记者昨天采访时却发现，部分游客俨然将校园当成游乐园，他们在学校的长椅上悠然打盹，在湖边追逐打闹。校园的草坪上、马路边随处可见丢弃的废纸、饮料瓶、瓜子皮。两所学校的清洁工都向记者表示，校园游期间，每天的垃圾都比平时多出一倍。校方表示，“现在参观者的不文明行为已经比去年好多了。”
市政协委员张妙弟认为，北大和清华作为全国的最高学府，开放校园的做法值得肯定和鼓励。他建议开展校园游的旅行社应主动教育游客，特别是提醒来参观的中小学生要维护校园环境。而北大清华两校也表示，对于出现的垃圾增多、“黑导游”和游商，校方将加强管理，并采取必要的措施。
现场探访
游客未名湖泡脚 废水瓶引来拾荒者
昨天上午，记者从西门进入北大校园，走在洁净的林阴小道上，郁郁葱葱的树木和长满青苔的土地令人心旷神怡。但这样的美景很快就消失了。在未名湖畔，记者看到的是这样一些景象：一位父亲站在草地里给女儿照相，小姑娘喝完饮料，随手就把空瓶扔在草坪里�；褂幸患胰谟葡械刈诔さ噬�，母亲一边嗑着瓜子，一边鼓励自己的儿子好好读书，将来也到北大上学，而孩子的父亲则脱了鞋，把两只脚泡在湖水里。地上的瓜子皮越来越多，而离他们不远就是一个垃圾桶。
在未名湖东岸，湖面上漂着一层白色的绒毛，水面上随处可见被游客扔进湖里的帽子、塑料袋和报纸。“怎么水一点也不干净��？”一个来自大连的旅游团经过此地时，两个女孩惊讶地说。
为了方便游客扔垃圾，沿着湖边的道路都设有垃圾桶，但不少游客就是喜欢把擦过汗的纸巾、空饮料瓶、香烟盒等物随地丢弃。记者看到一名清洁工正在扫地，刚才那位母亲遗弃在地上的瓜子皮已经清扫干净。
“暑假期间是不是工作量增大了？”面对记者的问题，男清洁工点点头，他指着身后的三轮垃圾车说，现在每天要比平时多扫出一车的垃圾。
这个说法也同样得到另一位清洁工的证实，她告诉记者，平时一天也就一车垃圾，但现在每天要装两到三车的垃圾，垃圾量比平时多出一倍。
由于游客乱扔东西，居然招来了校外的拾荒者。记者在未名湖畔发现，有一个人正在用一个长长的扫帚“胡噜”水面上的塑料瓶。
记者随后来到清华大学，在学校著名的景点早期建筑群前，记者同样看到地面上有被丢弃的垃圾。清洁工许师傅无奈地说，以前附近的10个垃圾桶3天才倒一次垃圾，现在每天要倒两次垃圾，他觉得垃圾的数量比平时也多了一倍左右�！暗厣系钠孔印⒎现礁揪图癫还�，你前脚刚清理干净，游客后脚又扔了一地�！�
一位假期留在学校进行复习考研的学生对记者说：“我们并不反对开放校园，因为北大清华是全国人民的北大清华。不过它也需要来自全国各地的游客去自觉维护好校园的环境。”
“50元游校园”黑导游门口揽客
在北大西门，记者看到五六个中年男子坐在路边，一看到有游客进入校园，他们就大喊：“坐车吗？50元游校园，还有免费讲解。北大里面大着呢，没人领着你们根本玩不过来。”清华西门附近，也总有几个人站在路边，不时小声问进入学校的外地游客需不需要导游。
记者在采访过程中发现，校园游开放以后，除了部分游客行为不克制，破坏校园环境外，与校园游伴生而出的是“黑导游”和游商。
不过，这些“黑导游”的日子并不好过。
游商也成了一道“风景”。记者在未名湖粗粗数了一下，就发现有8个卖北大纪念品的游商。而在清华，也随处可见卖冰镇饮料和煎饼的小贩。
校方为此提醒，北大和清华今年都专门安排了留校学生作为义务讲解员，提供引导服务。他们很受外地游客的欢迎。一位在清华二校门附近提供引导和讲解服务的清华学生告诉记者，仅昨天上午两个小时的时间，他就带了两个外地旅游团游览学校。
只看建筑物游客不满足 希望体验名校人文气息
此外，记者还感受到，北大和清华这两所风景和文化都独具魅力的最高学府在很多外地游客心中地位不逊于颐和园和长城，是很多人来北京必去参观游览的一站。但他们对简单的走马观花式的“到此一游”感到不满足，“既然校园已经开放了，真希望能更好地感受一下中国最高学府的人文气氛�！�
更多的游客来到这里，是带孩子来“感受氛围”。来自江苏的孙先生带着上高一的儿子来北京旅游，特意安排一天游览北大。但孙先生发现，“感受氛围”却变成了“到此一游”，“图书馆、实验室、学生宿舍都不能随便进，来北大更多地是看看未名湖�！彼锵壬衔庋男Ｔ坝我庖宀⒉淮�。
记者昨天在未名湖边遇到一支来自大连的中小学生夏令营，一个叫张一菲的初中生告诉记者，她刚游览了清华，累得腿都走不动了，又接着来到北大�！翱墒�，也就是走马观花地看到了一些建筑物。”小姑娘觉得有点失望。
委员建议
游客需要教育
对于校园游这种方式，市政协委员张妙弟认为，北大和清华作为全国的最高学府，开放校园供社会参观是一件好事，它的意义在于让更多的中小学生开阔了眼界。此外，张委员也认为，北大清华在安全、卫生等方面克服自身的困难，开放校园的做法值得肯定。不过，张妙弟委员在了解到校园游给两所高校的环境带来破坏后建议，开展校园游的旅行社在进入校园前，应主动教育游客，特别是中小学生要维护校园环境，不要随意丢弃垃圾。
校方回应
为游客“疏堵”招手随时上车
清华大学校车十分钟发一趟
记者将昨天所见校园游存在的问题向北大、清华两校进行了反映。北大总务部有关负责人对此回复说，北大一直都是国家重要的教学科研单位，并不是旅游景点。对于进入校园参观的游客，校方将主动倡导其提高文明程度，对于垃圾、“黑导游”和游商，校方也将加强管理，并采取必要的措施。
清华大学有关负责人也表示，由于今年提前对校园游采取措施，今年暑假的校园秩序和环境卫生较去年有所好转。清华大学西门，清华校内交通车每10分钟左右就要出发一辆。现在一天跑的趟数是暑假前的好几倍。清华大学各校门前都专门制作了一个针对参观者的公告牌。清华大学有关负责人表示，公告主要是告诉参观者，清华校园是教学科研场所，不是旅游景点。入校参观来访者无须经任何人员或机构审批，也无须交任何费用。同时，也希望参观者爱护校园环境，文明参观。
记者从清华大学保卫处了解到，今年暑假学校专门组织了综合巡查队，还有学生组成的校园交通协管队，对参观者相对集中的地区，还将由专门保安人员和学生一起组成固定的队伍疏导交通、引导校园参观者。
二校门是参观者喜欢留影拍照的地方。为了保证拍照秩序，保卫处将在参观人流密集时段，采取拉黄色安全带等措施，使拍照区域和机动车通行区域隔离开来，维持秩序。
在清华西门、近春园和水木清华等游人集中的地点，今年分别由志愿者义务讲解，他们统一身着红色T恤、胸前戴着工作牌。志愿者基本上每15分钟作一次讲解，在义务讲解点还配备有“参观路线图”指示牌，同时标出了14处清华园的主要风物。
校车运行的频次在暑假期间大幅提高，平均每10分钟左右就有一辆校园交通车从西门发出，沿途可以随处招手、随时上车。
虽然采取了多项服务措施，但暑假后出现的许多不和谐现象仍让学校很无奈。卖矿泉水、卖零食的游商，以及厚德载物碑附近的草坪被践踏……清华大学有关负责人表示，由于学校没有执法权，对于那些游商只能采取疏导劝离的方式，对践踏草坪者只能劝离，有时请海淀城管部门来治理。“现在参观者的不文明行为已经比去年好多了，学校也会继续加大宣传和劝导�！�(李天际 徐笛 闫建立)
