西尔维亚·布丽英是德国邮政世界网的新闻发言人之一，她平时的工作就是回答记者们各种各样的问题，任何关于德国邮局、DHL、邮政银行的问题她都会仔细地回答。不过11月中旬到12月底为期六个星期的工作会稍有不同，她会带着记者们前往德国东部勃兰登堡州的小村庄Himmelpfort拜访圣诞老人，在那里德国邮政建了一所有圣诞老人在里面值班的邮局，每年都会收到成千上万来自世界各国的信件。布丽英说，在Himmelpfort圣诞邮局的筹备工作是她最喜欢的项目之一。
星期日：我听说Himmelpfort只是一个很小的村庄，你能给我介绍一下吗？
西尔维亚·布丽英：Himmelpfort是在勃兰登堡州的一个很小的村庄，离德国首都柏林大概有80公里。它真的很小，那里只有550个居民。
星期日：为什么在这样一个小村庄，会专门有一个圣诞老人邮局？
西尔维亚·布丽英：在Himmelp-fort圣诞老人邮局的故事开始于1984年。那一年，来自柏林和德雷斯顿的两个孩子写了一封给圣诞老人的信寄到了Himmelpfort，因为这个村庄的名字在他们的耳朵听来有一点点魔幻意味(Himmelpfort的意思是“天堂之门”)，他们觉得这肯定是圣诞老人的故乡。德国邮局的雇员为了不让他们失望，特地回了信，然后一年一年，写给圣诞老人的信越来越多。在柏林墙倒塌之后，德国邮局决定支持并赞助这个项目。每年我们用另一种方式来设计邮件，制作出特殊的邮戳，并用上精美的圣诞邮票。
星期日：这样的邮局在德国是唯一一个吗？
西尔维亚·布丽英：在德国有七个这样的邮局，只在圣诞期间开放。但显然在Himmelpfort的是最有名的圣诞办公室。
星期日：在Himmelpfort的邮局，你要忙些什么呢？
西尔维亚·布丽英：我负责这个组织，那就意味着：组织Himmelpfort的房间，安排员工，制作圣诞老人的信件和信封，和整个Himmelpfort的工作人员进行沟通等等。
星期日：在Himmelpfort圣诞邮局工作的人都是怎么样的人？
西尔维亚·布丽英：在Himmelp-fort圣诞邮局的工作人员都是来自当地和附近的居民，两个人负责卖邮票，拿信，取包裹，还有20个人为我们回信。这些工作人员和圣诞老人一起坐在大房间里工作。他们中的大部分是中年妇女，平时没有工作，在圣诞邮局工作期间他们可以从德国邮局领到6个星期的薪水。大部分人都很喜欢这份工作。他们阅读每封信，决定怎么回信，并用哪一种语言。在办公室的墙上，挂满了来自孩子的各种各样的照片。他们希望圣诞老人能在圣诞夜认出他们。
星期日：你们每年收到的来信肯定不少吧？
西尔维亚·布丽英：没错，去年，来自80多个国家的278000封信寄到了我们这里。我们用16种语言，英语、法语、西班牙语、意大利语、葡萄牙语、波兰语、俄语、日语、保加利亚语、匈牙利语、立陶宛语、捷克语、罗马尼亚语、丹麦语、荷兰语、德语回信。我们收到来自全世界各个国家的信，似乎人们都知道圣诞老人在圣诞节前6个星期住在Himmelpfort。我们从巴西、波兰、俄国、西班牙收到大量来信。也有来自日本和少量来自中国的来信，不过来自中国人的信是用英语写的。现在我们希望，来自中国的来信会增加。
星期日：那工作一定很忙？
西尔维亚·布丽英：Himmelpfort的圣诞季随着小邮局的开张而开始。一般来说，从11月到12月底是工作强度最大的日子，人们写很多信并寄大量的包裹给他们的朋友。圣诞邮局虽然只是一段时间内的工作，但我们要在夏天就开始准备这个项目。今年8月我们已经收到了2000封邮件。但大部分工作还是后勤组织、设计、准备信的文本以及其他乱七八糟的事情。圣诞邮局开张以后我和记者们经常到Himmelpfort去拜访圣诞老人。记者们和圣诞老人说话，问他很多关于礼物和来自孩子们愿望的问题。
星期日：大部分给圣诞老人写信的都是孩子吧？
西尔维亚·布丽英：大部分5到9岁的孩子会写信给圣诞老人述说他们的愿望。最年老的一位是去年写信来的89岁的老人。
星期日：孩子们在信里都会写些什么？
西尔维亚·布丽英：他们会画很漂亮的画，上面有星星和驯鹿。他们在信里写上各种各样的愿望，希望得到礼物，传统的礼物像洋娃娃和泰迪熊之类，但去年，越来越多的来信要求科技产品，像个人电脑，DVD播放器，MP3播放器，掌上游戏机，任天堂和手机。有时我们也会看到要求得到奇怪的礼物，比如想要一只雪白猫头鹰，我想你应该知道《哈利波特》，在里面猫头鹰是负责送信的；也有希望母亲得到一个新丈夫的愿望。今年有孩子写来信，想要在圣诞节下一场真的雪，也想得到一棵真实的圣诞树�；褂行矶嗪⒆酉胍堑母改富竦靡环菪鹿ぷ�。
星期日：对于这些来信，你们怎么回信？
西尔维亚·布丽英：我们告诉他们实现所有愿望并不是容易的事情，他们能得到支付得起的礼物。但这些礼物并不是最重要的。我们的目标是，让年轻人享受写的乐趣。他们写信，同时他们得到了回信。
星期日：你们的工作就像是让孩子们的梦想成真，他们相信圣诞老人会实现愿望，所以写信给他，然后居然就收到了回信。
西尔维亚·布丽英：是的，孩子们相信圣诞老人。如果你能看见他们的画和写的信，你会喜欢它们的。对孩子来说，这是非常重要的一个项目。在德国，有着所有秘密和传统的圣诞是儿童时代非常重要的部分。
星期日：圣诞期间，会有很多人来Himmelpfort旅行吗？
西尔维亚·布丽英：孩子们喜欢来看圣诞老人，他对他们来说就像是一个朋友。在圣诞期间有很多人都来Him-melpfort。天堂之门被海洋环绕着，这里有一个古老的修道院，它是圣诞老人的故乡。圣诞老人在邮局办公室工作，但他还拥有一间小屋，里面有一张木床，一棵很大的圣诞树，一张桌子，一个小厨房和一个大手椅。
星期日：你喜欢在Himmelpfort圣诞邮局的工作吗？
西尔维亚·布丽英：我觉得在Him-melpfort六个星期的工作是我和我的家庭为圣诞所做的准备。我喜欢看到快乐的孩子，他们来拜访在办公室里忙碌着的圣诞老人，我也喜欢读那些写满愿望的邮件。
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