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中新網(wǎng)"3.15"互動(dòng)調(diào)查:我的消費(fèi)權(quán)益應(yīng)如何保障
中新社北京三月十二日電(記者 劉長忠)記者今天獲悉,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)二00九年將用十項(xiàng)措施維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,大力促進(jìn)中國消費(fèi)維權(quán)工作全面開展。
這十項(xiàng)措施是:
——確定并開展“消費(fèi)與發(fā)展”年主題宣傳活動(dòng),著力提升消費(fèi)信心,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
——普及消費(fèi)教育,提升消費(fèi)者自身的素質(zhì),幫助消費(fèi)者更加科學(xué)、合理的消費(fèi),促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。
——開展消費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng),對(duì)存在的消費(fèi)隱患積極向有關(guān)部門反映、建議,促進(jìn)問題盡快解決,規(guī)范市場(chǎng)行為。
——組織開展“挑戰(zhàn)消費(fèi)領(lǐng)域潛規(guī)則”行動(dòng),凈化市場(chǎng),為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境。
——加強(qiáng)農(nóng)村消費(fèi)引導(dǎo),促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的規(guī)范,促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)增長。
——發(fā)揮消費(fèi)者滿意度評(píng)價(jià)體系作用,引導(dǎo)企業(yè)重視消費(fèi)者利益,為消費(fèi)者更好的消費(fèi)提供信息指引。
——發(fā)布消協(xié)觀點(diǎn),表明消協(xié)立場(chǎng),呼吁全社會(huì)重視消費(fèi)者的權(quán)益的保護(hù)。
——組織消法修改課題研究,從法律法規(guī)層面保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
——加強(qiáng)消費(fèi)者投訴處理能力,全面完善消費(fèi)者救助體系,更好地履行消協(xié)組織的法定職能。
——組織開展中消協(xié)成立二十五周年紀(jì)念活動(dòng),讓消費(fèi)者了解中國消費(fèi)維權(quán)狀況,讓全社會(huì)更加重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,推動(dòng)中國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)健康發(fā)展。
中消協(xié)表示,將和全國各地消協(xié)組織以“消費(fèi)與發(fā)展”年主題為主線,繼續(xù)加強(qiáng)消費(fèi)者教育和指導(dǎo)、對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督、受理消費(fèi)者投訴及救助工作,進(jìn)一步提高消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)工作能力、社會(huì)公信力和對(duì)外影響力。完
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