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    随着暑期来临，北京各大电脑商厦迎来了又一轮暑期电脑促销热潮。 中新社发 樊甲山 摄

　　与往年相比，今年的暑促除了戴尔、联想等公司的大力降价促销之外，最热卖点是高清电脑和超便携小本，海尔、同方等主流厂商都在上游厂商的支持下推出相应产品，而方正更是在服务上下了大工夫。

　　奥运年主打高清牌

　　今年是奥运年，央视将以高清信号直播奥运会，不少电脑厂商也希望在家用电脑上实现高清功能。比如同方推出的液晶电视电脑，不但因为屏幕超大可以实现高清信号的接入，还内置了电视信号接收解码器，用户可以在不开主机的情况下直接将显示器当电视看，这对于以往来说是个突破。

　　与同方的电视电脑相比，海尔推出的高清笔记本锐志T68从高清内容源、高清存储、高清解码、高清显示到高清输出等方面共同组成了“全程高清移动解决方案”。

　　在台式机方面，海尔也推出了全高清蓝光润眼电脑，不但采用了最先进的蓝光播放器，还将屏幕扩大到了22英寸以上，具有1920×1200的分辨率，并且其显示器和主机上都拥有HDMI全高清数字接口。

　　但消费者也应当注意，目前央视刚刚开播的高清信号频道不多，节目也十分有限；此外每张蓝光光碟的价格目前也比较昂贵，要衡量一下自己是否有必要以较高代价在第一时间“体验”这类节目。此外，要想得到高清效果，HDMI线一定要与高清电视、高清投影仪等设备实现互联互通，在任何细节上没有顾及周全，恐怕都实现不了展销台上的效果。

　　超便携小本成热点

　　2008年的业界最热话题无疑是超便携式小尺寸笔记本。

　　在华硕的易PC成功之后，宏碁、方正、同方、微星、万利达等一大批厂商蜂拥而上，就连处理器厂商英特尔、威盛和显卡厂商nVIDIA也纷纷推出相应的专用处理器。各厂商都将其视为今年暑期促销最大的热点产品之一。

　　不过，这种产品有其一定的局限性，它往往只有常规笔记本电脑一部分的功能，对于大型游戏和程序基本不支持。并且其扩展性较差，用户使用一段时间后如果想要升级基本难以实现。

　　其总共2GB-8GB的空间预装了操作系统后，很难再做其他操作。而且键盘规格偏小，更多适合于年轻女性或青少年使用。

　　目前其2999元-4999元的价位看似较低，但综合考虑其配置后实际上并不比普通笔记本便宜。对于追求性价比的用户来说，选购这种小本应当斟酌。

　　服务“技术含量”升级

　　与戴尔、惠普、联想们的大力降价促销相比，方正今年暑促的策略是主打“服务牌”，该公司声称不会使用降价这种“缺乏技术含量”的手段。

　　据悉，方正已经斥资千万构建基于IP通信平台的多媒体客户联络中心�？突Я�络中心分布在苏州和北京两地，售后服务人员总计400人。系统将实现客服中心的集中管理，如果用户的产品出现问题，将可以通过语音、视频、即时消息、电子邮件、传真等多种方式获得及时服务。这套系统还可实现客户联络中心与后台应用的整合，当有电话呼入的时候，系统可以弹出该用户的个人信息和交易记录，经用户同意后，售后服务人员可以对用户电脑进行远程操作维修。

　　与其他厂商大力争取前端消费者不同，方正今年的策略全面转入后端服务的提升。但要注意，不同级别的服务收费是有差别的，如果想获得更高级别的售后服务，在购买电脑签约时要支付额外的费用。在这一点上，对于售后服务所支持的时间和范围，惠普、戴尔、联想等公司也有类似的可选方案。(焦集瑩）