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2007年10月23日 星期二
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银行、券商、基金门店 哪儿能买到合适的基金?
2007年10月23日 09:40 来源:新京报

  近期基金销售火爆,QDII认购过千亿,持续营销一天过600亿……但哄抢的背后,投资者是否被误导?有多少人获得了适合自己需求的产品?

  证监会上周发布《证券投资基金销售适用性指导意见》,再次将销售适用性提上台面。《意见》要求基金销售机构将基金产品风险至少分为低风险、中风险、高风险三个等级。此前的销售规定还要求各类销售机构通过问卷等形式对投资者的风险承受能力作出了解。

  那么,从投资者的角度来看,在各类销售机构中,哪里能买到适合自己的基金?

  银行——“集贸市场”货色齐全

  银行目前是国内基金销售的主渠道,网点分布广、代销产品多,是银行在基金销售中取得绝对优势的保障。但作为主渠道,银行销售的一些不足也较为明显。

  一方面,在专业知识上,银行要略逊基金公司一筹。在宣武区陶然亭附近的一家农业银行,大堂经理同时也负责给客户讲解基金知识,但在风险收益或是“哪些基金比较好”这些问题上,大堂经理的回答略显凌乱。此外,一些买过几次基金的投资者仍然对一些基础知识缺乏了解,这也从一个侧面反映出银行销售产品虽广,但对于产品的深入介绍有限。

  另一方面,从记者的实地走访看,排队难的问题较上半年已经大为缓和,但银行员工解答客户疑问的时间仍然有限。

  一家基金公司负责人还表示,基金在银行的销售都存在“档期”问题,在2006年以及2007年初,基金销售极少出现目前的“一日售罄”的情况,银行渠道常常倾向于劝投资者购买“档期”内的新基金。这样的情形无疑难以保证基金销售到适合的人群。

  买到合适基金的概率:60%

  券商——“手工作坊”信息量更足

  券商作为基金销售的渠道曾经颇受欢迎。一些基金公司市场部人士指出,一些老牌券商的经纪业务人员,无论在专业功底,还是对待客户的态度上,都堪称表率。

  券商历来重视对基金业绩的评价与分析。以长城证券阜成门营业部为例,加强对基金的风险分类管理,帮助客户分析其风险承受能力和理财需求,并结合市场行情的判断,提出基金配置建议,都在基金营销中被采用。

  长城证券阜成门营业部的一名基金营销人员说,“比如在9月份市场推出两只QDII产品,我们着重从客户资产配置中分散风险的需要的角度,来宣传配置一部分海外投资产品的合理性和必要性,让客户根据自己的资产配置情况独立判断,自主选择,而不是单纯从收益前景的角度强力推荐客户购买。”

  在券商营业部或理财中心,你会获得比银行更多的信息和建议,但券商营业部所面对的客户多数是有股市投资经验的群体,券商所面对的投资群体相对于银行来说,更有投资方面的经验。

  买到合适基金的概率:80%

  基金门店——“前店后厂”服务详细熟练

  另一类机构,如基金公司理财中心、基金公司销售门店,相对于银行和券商,可以称为“专卖店”或是“前店后厂”。这类门店最大的特点就是能为投资者提供详细的理财咨询服务。

  这些“专卖店”聚集了基金公司专业理财师,可以一对一地给投资者解决疑难;同时,只销售一家公司的产品,也使得销售人员能更熟练地解答投资者的各类疑惑。相对于银行和券商,这无疑对投资者更为有利。

  在基金门店中,销售的倾向性同样存在,即门店只推介自己的基金,这是“前店后厂”的特点,但一般来说,基金公司营销人员能做到在理念和基本知识宣传上无偏差。

  目前基金行业中在门店上有大笔投资的,仅华夏基金一家,该公司在北京、上海、广州、深圳等地均有门店,其中北京市民能见到的华夏基金门店最多。但这类门店短时间内尚难看到普及的情况。目前,有意开设基金门店的基金公司都是国内托管规模较大的公司。

  买到合适基金的概率:90%

  第三方销售机构——缺失

  更多的人希望于市场能够产生第三方销售机构,类似于英美市场上的理财顾问公司,证券和理财经纪人一类的角色。

  目前商业银行、券商等基金销售机构在提供无偏差的、恰当的基金销售意见时仍存在不足。投资者在各类新基金认购时的表现说明,很多人对于基金的详情仍然知之甚少。

  国内基金公司展开的投资者教育活动,除在公开媒体发表的声音外,举办现场报告会是重要的形式,一场大规模的现场报告会可能有1000名-2000名听众,一家公司可能举行100场这样的活动,但参与的人数仍然十分有限。

  这一工作或者可以由其他的机构完成。以美国市场为例,2002年在投资者认购和申购基金的渠道中,提供咨询服务的渠道占55%。这些提供咨询服务的渠道除了券商和银行外,还有很多独立的理财规划师、保险经纪人等。

  有很多投资者也选择直销,或者网上银行,但采用这种方式多半是对基金有一定了解的,或者受到指导的投资者。

  买到合适基金的概率:暂无(记者 吴敏)

编辑:席梦婷】
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