臨近“五一”,上海商家又展開了新一輪促銷大戰(zhàn)。為規(guī)范商家促銷行為,政府部門已采取了行動。4月25日,上海徐匯區(qū)商聯(lián)會和參加“五一”徐家匯有獎促銷活動的九大商廈負責人簽訂承諾書,要求參加活動的商家必須保證促銷商品打折前不提價,并要求商家將促銷的基價鎖定在商品的第一次標價,做到價格誠信。據(jù)了解,這在上海商業(yè)促銷活動中尚屬首次,這也是徐匯區(qū)為即將到來的世博會摸索、完善零售業(yè)的行業(yè)規(guī)范。
記者在八佰伴、置地廣場等幾大商場看到,此次促銷人氣不如新年。有消費者表示,商場促銷力度不小,但新意不大,已提不起購物熱情和興趣。一些消費者還發(fā)現(xiàn),在一些商場、商城里,商品標價是一個價,但在結賬時卻發(fā)現(xiàn)收銀條上又是一個價,突然“上漲”了。而有些商家則在贈品、抽獎方面設下價格陷阱,導致消費者實際支付的費用比商品標價本身高出不少。
貓膩一:系統(tǒng)出錯而“跳價”
其實,這樣的“跳價”現(xiàn)象并非個別。在一些商場節(jié)假日促銷活動以及一些品牌專場特賣會上屢有發(fā)生。記者在新浪網的“新浪論壇生活服務”中看到,一網友發(fā)帖稱其參加某品牌的專場特賣會時,因衣服的優(yōu)惠幅度多在2-3折,便一口氣買了8件,準備送人。但結賬時卻發(fā)現(xiàn)收銀條上的價格與衣服標簽上價格不同。要求對方解釋時,收銀員以系統(tǒng)出錯、以致價格打錯等理由搪塞過去。此外,在一些超市、連鎖店的促銷折扣活動中,一些消費者往往在結賬時才發(fā)現(xiàn)收銀條上依然標著“老價格”。
貓膩二:中獎原是“忽悠”
昨天,記者在百聯(lián)商廈的抽獎券領取處看到,此處排起了幾十人的長龍。百聯(lián)商廈的工作人員告訴記者,由于在商場內購買名表、珠寶、衣服等都可參加抽獎,有的消費者一下子就可換領幾百張抽獎券。
消費者符小姐告訴記者,她原本購買了820多元的商品,在結賬時收銀員提醒她,再多消費30元又可多一次抽獎機會,于是她又多買了一條小絲巾,湊滿了850元。于是,她拿著幾張抽獎券到首飾柜臺抽獎,其中一張券抽到二等獎,營業(yè)員很興奮地告訴她,幾千張券里才有一個二等獎,十分幸運,讓她再選個玉佩,會打六折,很合算。
當記者也拿著一張抽獎券來到該柜臺抽獎時,結果也抽中了二等獎,營業(yè)員同樣開始說服記者買首飾。
盡管也有消費者向記者表示,在消費時會爭取多些抽獎機會,但大多數(shù)接受采訪的消費者都認為,抽獎雖有一定的吸引力,但中獎幾率很小,而且不太可信。
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