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　　●发现偏差可提异议

　　关于如何看待公众对于“非银行信息”及出现“征信偏差”的质疑？这位负责人说：个人信用报告信息分为三个组成部分。第一部分是个人基本信息，第二部分是信贷信息，第三部分是非银行信息。所说的非银行信息指的就是个人参保和缴费信息、住房公积金信息、养路费、电信用户缴费等。这些信息确实潜在地影响到个人在银行的借贷行为。

　　在中国，个人征信系统的建立还处于起步阶段。难免会有争议。不过中国人民银行对于征信系统制定了一套完善的制度，如果公众发现自己的信用出现了偏差，可以通过与商业银行和人民银行提出异议的方式解决。商业银行不会一刀切，个人征信报告只是其中的一个衡量标准，商业银行在贷款的时候还是会综合考虑个人的工资收入、职业状况等等，所以大家不必过于担心。同时要提醒大家珍惜自己的信用，比如身份证不要轻易借给别人办事情。

　　●相关法律有待制定

　　关于公众质疑中国人民银行凭什么把各种信息都纳入到个人征信系统的问题，这位负责人表示，这也是长期困扰中国人民银行的一个问题，也让我们的工作处于比较尴尬的位置。个人征信系统一方面是防范金融风险的工具，起到维护金融稳定的作用，另一方面也起到了推进社会信用体系建立的作用。但是相关的上位法却一直缺失。今年，制定信贷条例草稿再次列入中国人民银行的工作计划中，相关的规定会进一步完善，比如信用记录会被保存多久，条例中会有所规定。

　　●“可查询社区”将添19个

　　本月10日，人民银行征信中心北京市分中心参与了“信用北京行——打造信用名片，做守信北京人”大型信用宣传活动，个人征信系统查询服务首次进驻北京社区，对此，这位负责人表示，进社区活动取得了不错的效果，现在关注自己信用的老百姓越来越多，每天来查询的人也比以前翻倍了。进社区活动会作为长期工作开展下去，但形式会多种多样。下一步征信宣传还会走进19个社区。

　　●网上查询暂时不开通

　　北京目前只有一个地方能够查询，今后网上查询能不能开通？对此，这位负责人说，暂时还不能，主要是考虑到安全性。对于自然人来说，他们的信用报告都是个人的隐私，不愿意被不相关的人看到，所以网上查询可能会有一定风险。

　　这位负责人认为，政府是推动我国个人征信系统未来发展的最佳选择。今后可能会逐步走向商业化，不排斥社会商业机构投资该领域。但目前主要由中国人民银行来做，以后可能会收取少量的成本费用，不过暂时不会。

　　晨报记者 邹乐 文并摄

　　【名词解释】　何谓个人征信系统

　　中国人民银行营业管理部有关负责人这样概括：个人征信系统就是由一个专门的机构给您建立一个“信用档案”(即个人信用报告)，再提供给各家银行使用。这种银行间通过第三方机构共享信用信息的活动就是征信。有了征信机构的介入，您再向银行借钱时，银行信贷员就可在征得您同意后，查询您的信用报告，这样可以以最快的速度告诉您是否可以提供贷款，节省了时间。

　　【 记者体验 】 个人信用报告怎么查

　　记者近日查询个人信用报告体验了整个流程，发现过程十分简便。只需带上本人身份证原件和两张复印件，前往位于西城区月坛北街26号的恒华国际大厦810房间，即中国人民银行征信中心北京市分中心即可。查询之前也可先拨打免费电话4008108866咨询。

　　除了您个人外，商业银行在审查您的信贷申请时，可以看您的信用报告，但必须经过您的书面授权；如果您已经是某家商业银行的借款客户，或持有它的信用卡，这家商业银行也可以看您的信用报告，不需要经过您的书面授权。您还可以根据自己的意愿提供给其它机构看。

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