随着国际航协(IATA)在全球启动电子机票日期的临近，部分外航为推进旅客对电子客票的适应，要求可出售电子客票的国际航线均要求出售电子客票，如果市民要求纸质机票，则需要另外支付400~2000元不等的附加费。对此，南航表示不会效仿。
据悉，美国西北航空公司、新加坡航空公司、国泰航空公司、美国联合航空公司、美国航空公司、泰国航空公司、美国大陆航空公司等均已在中国推出纸质客票附加费的举措，其中新加坡航空公司收费最高，为2000元。但是，因技术原因不能出售电子客票而出售纸质机票的，外航规定不需要额外支付附加费。
外航的做法并不为国内航空公司认同。昨日南航有关负责人表示，不会通过加收附加费的手段强制要求旅客适应电子客票。
据白云机场国际售票处工作人员介绍，目前大部分航空公司还是纸质机票和电子客票两种机票并行。购买电子客票的旅客只要凭护照和订位记录，在飞机起飞前2~3小时到专门柜台就可以直接办理登机手续，避免了因为漏带或遗失机票不能登机的尴尬。
机场工作人员提醒，购买电子机票一定要选择有诚信的出票代理商。一旦电子客票作假，如旅客姓名完全不符，或行程不符，或舱位不符等，轻则旅客补差额后可以继续旅行；重则机票作废，旅客需要重新购票。(高江虹 华运钰 梁卫聪 邹颖萍）
