中新社广州二月二日电 (郭军 王汉武)记者今天从广州白云国际机场获悉,随着春运的临近,广州白云国际机场的客流正逐渐增加。为了保证旅客走得了、走得好,白云机场从多方面入手,做好充足准备。
有关方面预测,今年春运白云机场的客流量和航班起降架次仍会有较大幅度的增长,其中旅客吞吐量有望实现双位数增长。白云机场日益增长的航班量需求将为春运工作带来一定的压力,因此,白云机场已经做好多方面的应对措施,春运期间,白云机场去年底新竣工开放使用的十一个;唤笈捎贸,有效地缓解春运期间的压力。
另外,机场地勤公司方面更是投入了八百四十万元人民币购买各种先进的保障车辆及设备,全力保障好每一个航班,服务好每一位旅客。
为检测应急保障的预期效果和机场对突发事件的反应效率、处理能力,二月一日,白云机场进行了一次应急演练,演练主要模拟白云机场的离港前端系统一旦与北京中国航信的离港主机之间出现意外的通讯中断时,白云机场方面将采取措施,能令离港前端系统用户平稳、熟练地按照规范流程转换成备份离港系统本地模式,继续正常接受旅客办理航班或备份离港系统所依赖的本地小型机、数据库出现故障时能顺利地起用应急操作流程。
春运期间,由于许多旅客是首次乘座飞机,对航班信息或乘机流程等情况不尽了解,白云机场方面表示,旅客在乘座飞机前最好了解相关的乘机手续,或者可通过白云机场航班查询电话号码了解当天的航班信息。目前,该航班查询电话共有三十条自动查询线及四条人工查询线可同时接受查询,可提供普通话、广东话、英语三种语言的查询服务。