中新社香港十月二十一日电 香港旅游业议会总干事董耀中今天表示,早前被青海旅行团投诉强迫购物的导游,已经交出导游证,议会的辖下规条委员会将继续跟进,议会考虑提高对违规旅行社的罚则。
一个访港的青海旅行团十二名团友日前被导游强逼购物,但因为未按指示购物,遭导游遗弃在九龙城码头个多小时,经旅游业议会调停后才继续行程。该导游其后被罚停牌两周,旅行社亦被旅游业议会警告。
董耀中说,议会正研究违规旅行社的罚则,不单罚钱,更可能会取消会藉及停牌。议会亦将与国家旅游局紧密联系,通报所有投诉个案。另外议会将不定期派人到店铺巡查,了解旅客是否被强迫购物,以阻吓不法旅行社。
另外,旅游事务专员郑美施表示,国家旅游局提出以合同范本的做法,规定内地旅行社要与旅客签订行程表,说明观光点与购物时间,不过现时未有实行时间表。当局每两个月向国家旅游局,汇报关于旅行社被投诉的资料。