中新网3月25日电 据金羊网-羊城晚报报道，中共中央政治局委员、省委书记张德江昨天在广州接见了全国信访干部先进事迹报告团时强调，信访是人民群众的民主权利，解决信访问题是党委、政府应尽的责任。领导干部不重视信访工作，就是对群众没有感情，就是没有树立正确的群众观。
张德江对报告团来广东介绍经验表示热烈欢迎和诚挚感谢。他说，信访部门是党和政府联系群众的桥梁，是检验党的各项政策和干部作风的窗口。群众信访本身就体现了群众对党和政府的信任和期盼。
他说，各级党委、政府要高度重视信访工作，切实加强对信访工作的领导，认真解决好人民群众的信访问题。
张德江说，当前，做好信访工作要处理好三个方面的问题。一是“访”的问题。人民群众应依法上访，依法反映诉求，依法维护自己的权益。二是“接”的问题。各级信访部门要认真贯彻“三个代表”重要思想和科学发展观，坚持立党为公、执政为民，以人为本，满腔热情地接待上访群众，认真倾听他们反映的问题。三是“办”的问题。各级党委、政府和各部门要按照“分级负责、属地管理”的原则，认真负责地解决好本地、本部门的信访问题。
张德江说，广东是经济大省，也是信访大省。近几年广东在信访工作上作了一些探索，比如实行信访督查专员制度、领导包案制度等，收到显著成效，较好地把问题解决在萌芽状态、解决在基层。(岳宗、尹安学)
