中新网3月13日电 据北京娱乐信报报道,消费者今后有望随时查询自己的话费消费情况,京城最大的固网运营商北京网通日前给出明确答复,年内启动话费详单日清日结工程。此外,网通还将重点治理小灵通短信、小灵通覆盖范围和网速慢的问题。
北京网通新闻发言人李立涛表示,话费详单日清日结工程完工后,消费者将能随时查询当日话费具体信息。李立涛表示,不过对于推出的具体日期,仍需一段时间。此外,今年可能实现提供话费详单的服务,可能存在一定难度。
“我也知道现在不少用户对月租费制度不满!倍杂谥疃嘞颜呷∠潭ǖ缁霸伦夥训暮羯,李立涛表示,目前有关部门已经表示,运营商可以尝试多种资费套餐,可以实行按日收取月租费或者实行套餐包月等收费方式。
不过,李立涛同时也表示,收取月租费是国际惯例,目前国际上200多个国家在固定电话上均收取月租费。
此外,对于少数地区的小灵通覆盖问题,中国网通监管事务部负责人表示,中国网通将在今年重点投入,扩大覆盖范围;还将与其他运营商协商扩容两者之间的传输通道,并在互联网的结构和业务模式上进行探索,确保网速提高。中国网通还统一了合同标准模板,将“本解释权属于中国网通”改为“双方协商解决”。
最后,李立涛明确表示,北京网通将会在允许范围内推出更多方便消费者的业务,如昨天北京网通就推出了无面值专用转账卡,该卡可以在网通营业厅内免费领取,过期的电话卡在90天保留期内,可通过转账到该卡上激活余额。(廖奇)