中新网北京三月十二日电(记者 刘长忠)手机“三包”该不该改?折旧费标准合不合理？手机“三包”再度引起关注。
中国消费者协会今天表示，自手机“三包”规定出台以来，手机的质量以及售后的“三包”问题，一直成为投诉热点问题。据全国消协投诉统计分析，二00五年受理移动电话投诉七万七千九百四十五件，移动电话投诉占总投诉量的百分之十一点零七，手机投诉量净增百分之十一点一。这意味着每十件投诉中就有一件是对手机的投诉。
据悉，在二00三年，北京、天津、上海和重庆四市的消费者协会就针对消费者呼声较高的手机“三包”问题，提出了修改意见和建议：呼吁有关部门进行修改和完善，以规范手机市场的经济秩序，保证消费者的合法权益。但是，该建议一直未引起足够重视，面对日益增涨的手机投诉问题，今年“3·15”前夕，中消协和重庆市消委会联合推出了“手机‘三包’该不该改?折旧费标准合不合理？” 的热点话题，邀请网民共同参与辩论。
重庆市消委会日前就此问题召开了专题座谈会，部分消费者、经营者代表、专家学者、政府部门代表参加了研讨，他们各抒已见，讨论非常热烈。
中消协称，“3·15”之后，中消协将继续关注消费领域的热点问题，欢迎广大消费者踊跃提供相关线索。
