在多伦多女儿家小住一段后，带着对加拿大的美好印象，准备离开那里回国。但没想到，在多伦多机场遇到的意外情况，却使脑海中的好印象几乎荡然无存。
那天，我们凌晨起床，七点钟前就赶到机场，因为飞往北京的加拿大航空公司AC031班机9点45分就要起飞。托运行李、安全检查等办理得十分顺利，特别是加国不办离境手续，更是省了不少事。一切办妥后，女儿一家与我们告别，我们放心地进入机场，心想回北京已不成问题，乘板车直奔另一候机厅522登机口，准备登机。顷刻候机厅里旅客越来越多，其中多为中国人，大家相互交谈着，不少人和我们一样，是来看望孩子的，享受天伦之乐后回国，心情都轻松愉快。但无意中突然听到有人说，飞机可能晚点，一下子惊动了我们。
没过多久，传言得到证实，机场广播通知，因机械故障，我们要乘的航班推迟两小时起飞。我们归国心情迫切，虽有些扫兴，但又庆幸延误时间不算太长。不过没过多久，又传来消息说，飞机故障一时修不好，延误时间可能更长，这又使我们不安起来。与此同时，机场广播，我们所乘班机登机口改变，要旅客改换登机口，于是我们与其它旅客一起，背上手提行李，急急忙忙乘板车，又赶回原来的候机厅一五一登机口，这时传来更糟糕的消息，故障飞机已修不好，正从东京调飞机过来，预定下午6时起飞，要等九个小时，我们一下子傻了眼。
我们已年过七旬，机场虽提供餐食，但九个小时可怎么熬？而且我们身边还有更年长者。一位76岁的老大爷和他的老伴，本来要乘这班班机于次日中午赶回北京，下午乘飞机回成都，这下可成了问题�；褂幸晃焕夏棠�，今年88岁高龄，由女儿陪同，凌晨四点就乘飞机从蒙特利尔赶到多伦多来，本想乘这班班机回北京，然后乘车回天津，这回计划也全打乱。我们看到，老奶奶已很累，坐在轮椅上打起瞌睡来，女儿在一旁直着急，不知如何是好。旅客中的年轻人向机场提出，考虑时间很长，希望提供休息地点，至少要为老人提供休息室，但遭到拒绝。大家只好坐在候机厅的硬椅子上，半躺半歪着熬时间。9个小时中，登机口至少又变换了四五次，旅客背着行李，拖着疲惫的身子，从偌大的机场大厅这头移到那头，然后又缓缓地移了回来。
直等了9个小时，加上我们提前三个小时到机场，一共12个小时之后，下午六时半才开始登机。这时每个人都是一脸倦色。加航小姐在每个人登机时发给一张纸，上面对飞机延误表示道歉，并说如果今后一年之内再乘加航班机，票价将予以优惠。这完全是一纸空文，却被用来招徕旅客。大家都清楚，加拿大离中国那么远，除有公务外，一年之内有谁还会再去。归途中我想，中国航空公司有因延误引起旅客不满的问题，外国航空公司也有，而且程度上比中国更甚。还好，13个小时之后，我们总算安全降临北京首都机场。
(来源：香港《大公报》 文： 延静)
