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香港迪斯尼乐园低调举行庆祝一岁生辰仪式，加上天公不造美，风雨飘摇，游客稀疏，原定举办20分钟的切生日蛋糕庆祝仪式，仅仅5分钟草草收场，难免给人以凄清落寞之感。港人对迪斯尼寄予厚望，倾注了极大的热情。迪斯尼在一种近乎凄凉的气氛中度过周岁生日，并非港人所愿见。
开业一年来业绩不佳，是非不断，相信是园方刻意保持低调的原因。不过，人们还是希望，园方的低调不是遭受挫折之后消沉的反映，而是痛定思痛，总结教训，拋弃傲慢与浮躁心态，脚踏实地重新开始的表现。
的确，香港任何一个旅游项目在开业之初所遭受到的批评，恐怕都没有迪斯尼多。出现这种状况的主要原因，在于迪斯尼乐园自开幕以来，屡屡出现包括管理不善、刻薄员工、蔑视执法人员、怠慢客人、闭门拒客甚至是殴打顾客在内的种种负面新闻。当然，香港对迪斯尼有巨大投资，港人对迪斯尼乐园的期望值很高，不仅寄望其能进一步巩固香港国际旅游中心城市地位，更期望其能带动包括旅游、饮食、娱乐、交通在内相关行业及整体经济的全面发展。当迪斯尼不断出现负面事件，而业绩又差强人意，与港人的期待落差过大时，难免受到来自香港社会的抱怨以至尖锐的批评。事实上，迪斯尼已经成为港人及香港经济发展的命运共同体。港人对迪斯尼的批评，绝非出于恶意，而是“恨铁不成钢”。
香港迪斯尼行政总裁安明智表示，未来数月将亲自前往广东、上海及北京，与内地旅游业界及有关官员见面交流，加强宣传推介。这反映出园方开始真正重视内地市场，并将付诸实际行动，是一个好的开端。不过，这还远远不够。香港迪斯尼要真正融入本地市场，还必须在坚持美式迪斯尼文化特色的基础上，重视了解并吸收香港和内地的文化，提供更多适合中国人生活、消费、审美习惯的节目与服务。
还须看到，面积过细、游乐节目过少，是香港迪斯尼的致命硬伤。尽快扩建二、三期工程，既是广大游客的热切期盼，也是乐园自身发展及尽快提高吸引力的需要。乐园扩建是迪斯尼与香港双赢的事。迪斯尼公司高层应以利益共同体的心态，寻求一个对双方都有利的双赢方案。(摘自：香港《文汇报》9月14日社评)
