最近，可口可乐公司和百事可乐公司的日子不好过，印度似乎铆足了劲儿要和这两大全球饮料巨头较个真。
印度科学和环境中心的报告说，这家中心的研究人员从可口可乐公司和百事可乐公司在印度12个邦生产的11种软饮料中抽取了57份样本，并在所有样本里都发现了杀虫剂成分，包括林丹、毒死蜱和七氯等，而且其含量都大大超标。
之后，印度最高法院就下达命令，配方保密达120年之久的可口可乐公司与其对手百事可乐公司，都必须提供其产品的化学成分和配方。
看到这里，笔者有些感慨，细说来是“两个感叹、一个问号”。
“两个感叹”缘自我们的亚洲邻居印度，作为最大的发展中国家之一，一是不迷信跨国公司巨擘，即便你是百年老店，该严格检验就严格检验，不走过场；二是“配套措施”立马跟上，该怎么处理就怎么处理，雷厉风行。
也由此，作为一个普通的消费者，就产生了一个问号：在中国，有没有这样的事情呢？是不是该有人站出来为消费者说句话，以消疑窦？
但是，几天来，我们看到的，只是“沉默的大多数”。经历了“欧典地板”风波、悄然叫�！�3·15”标志认证的中消协没有声音，各地的消保委也一贯地无言。这些应该为消费者说话、捍卫消费者利益的部门选择了我们最失望的方式——失声。我们更多听到的是两大可乐公司的声音，而他们的声明如出一辙。
当信赖再一次遭遇冷漠，消费者的希望只能再一次变成奢求。
当然，还是有人出来说话了。中国国家质检总局说，“经出入境检验检疫机构核查，我国未进口来自印度的‘可乐’产品，对可口可乐、百事可乐等品牌在国内生产的软饮料产品抽样检验结果表明，所有批次产品均未发现林丹、毒死蜱和七氯等3种杀虫剂成分”云云。
大家听了是否觉得似曾相识？“苏丹红”事件伊始，有些部门不也是这样说吗？
我们不想凭空指责可口可乐和百事可乐的安全性，我们不想无端怀疑消保委的不作为，我们只是希望看到对广大消费者温情脉脉的关怀，至少应该“看上去很美”。
(稿件来源：国际金融报，作者：陈羽)
