| www.cdwanao.net | 北京时间:1999年12月01日 星期三 |
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香港人热衷电子商业 中新社香港十一月三日电（记者 蔡先杰）著名电子商业应用供应商、美国宏观有限公司亚太区商务总监张居雄 认为，与美国、新加坡等电子商业发展较早的地区相比，香港差不多落後了两年。不过，凭籍香港人的灵活与弹性，他相信香 港的电子商业可以很快迎头赶上。 张居雄今日接受记者访问时表示，香港在应用资讯科技方面较为落後是由多方面原因造成的。其一，中国人习惯 上喜欢现金交易，对於网上交易的安全问题存有疑虑；其次，香港人囗集中，且此间银行众多，门市网络发达，客户上银行远 比其他国家方便；其三，以前网上技术尚不够先进，操作相对复杂，也阻碍人们应用资讯科技。 创立於一九九三年的宏观公司以提供个人化电子商务技术而闻名於世，目前在全球拥有四百多个商业客户，其中 包括惠普、三星、西门子等跨国大企业�！ ×侥昵�，张居雄前来亚太地区拓展业务，他对香港人对电子商务的态度 转变有着深切的感受。他称，当初香港人对电子商务并不熟悉，即使上门推销服务，也经常遭冷遇。不过，随着此间利用互联 网的人数日益增加，特别是香港特区政府大力倡导资讯科技，商业机构对运用互联网技术开始变得热衷起来，主要的问题是如 何将资讯科技与原有的技术系统衔接起来；对於一般客户而言，是如何利用资讯科技为自己提供增值服务。 张居雄举例说，在过去的两天内，已有三个公司打电话向其询问技术问题，可见香港企业对资讯科技已从过往的 被动变为积极主动。目前该公司在香港已成功发展了四个客户，香港道享银行也於今日宣布，采用该公司的“一对一”企业关 系管理系统，为重整其服务提供模式。 电子科技提高服务效率，会否意味着企业将因此削减人手？张居雄认为，采用新科技不一定导致企业裁员，而是 对雇员提出了新要求，即从传统的服务模式转变为系统管理、网上保安等。对客户而言，一旦认识到电子商业的巨大潜力，也 会积极学习新技术、并享受其超值服务。如此，电子商业的普及应用有助提高整个社会的人囗素质。 张居雄对香港发展电子商务前景深具信心，他认为虽然香港在有关方面起步稍迟，但其长处是“拿来主义”，他 们节省了研发技术的时间，只要将已经发展完善的技术拿来运用就行了。他相信，以港人一贯的聪明与灵活应变，香港一定可 以迎头赶上电子商业的时代潮流，并成为亚太区的资讯科技中心之一。（完）
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